（九）健全重大事项专家咨询、社会听证制度。在充分研究论证的基础上，制定出台指导重大事项专家咨询、社会听证工作的规范性文件，为我省行政机关决策的科学化、民主化、公开化提供有效的制度保障。此项工作由省府办公厅负责，省委宣传部、省监察厅、省法制办、省发展研究中心配合。
三、抓好公共企事业单位办事公开
（十）公布办事公开指南和目录。按照《关于进一步推进公共企事业单位办事公开的意见》（粤府办〔2009〕4号）的要求，指导、督促公共企事业单位全面清理服务事项，编制并公布办事公开指南和目录，方便群众知情办事。此项工作由省府办公厅负责，省编办、省监察厅和各行业主管部门配合。
四、努力提高公开载体建设水平
（十一）加强政务信息新闻发布工作。指导省、市政府部门充分利用省、市政府新闻办公室新闻发布平台，针对媒体和民众的关切，及时发布相关政务信息，保障人民群众的知情权。此项工作由省政府新闻办负责，省有关部门及各地级以上市政府新闻办配合。
（十二）有效发挥《广东省人民政府公报》的作用。以《广东省人民政府公报》创刊60周年为契机，深入基层调研发行、使用情况，根据实际调整赠阅结构，优化赠阅范围，重点向基层、向行政相对人倾斜，扩大覆盖面，提高利用率，进一步发挥其作为省政府规章、省政府及省直部门规范性文件法定发布载体的作用。此项工作由省府办公厅负责，省法制办配合。
（十三）加强全省政府网站建设。
一是加强省政府门户网站建设，发挥示范带动作用。完善全省政府信息公开目录管理系统，构建全省政府信息公开目录体系，进一步整合各地各部门的政府信息资源，提升开发利用水平，实现我省政府信息公开资源的统一管理和有效应用；设立“政府信息公开意见箱”，听取对政府信息公开工作的意见建议，受理相关举报、投诉，保障公民的知情权、参与权、表达权和监督权；整合省直部门办事项目的名称、依据、程序和要求，实现办事状态查询和结果反馈，提供“一站式”服务入口，进一步方便群众办事；图文直播“民生热线”，不断增强栏目的互动性，推动政府问政于民、问需于民、问计于民，更好地倾听百姓声音、接受群众监督；围绕2010年省政府重点工作和社会关注热点，开展在线访谈，邀请相关部门负责人到省政府门户网站介绍本部门牵头负责的重点工作的落实措施及进展情况，回答网民提问，促进工作落实；推动省政府门户网站与省综合型电子监察系统联网，以建设农村党风廉政信息公开平台为契机，切实加强乡镇政务公开工作；强化省政府门户网站的宣传和舆论引导功能，加强日常新闻信息动态发布，定期策划组织重大专题宣传栏目。此项工作由省府办公厅负责，省有关单位配合。
