八、规范行政审批行为。组建、完善行政审批服务大厅，进一步规范投诉中心运行，明确服务标准，简化服务程序，降低服务成本。逐步建立市县（区）网络审批系统，健全违法行政行为投诉处理制度。着力转变政府职能，提高行政管理效能。（市政府办公室、市监察局及相关部门）
九、推行政府信息公开制度。加快政府信息公开载体建设和更新维护，拓宽信息公开渠道，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私事项外，各级行政机关都应当依法公开信息，确保公民的知情权、参与权、表达权、监督权。加强政府信息公开的法制化建设，建立健全政府公告和新闻发布制度。（市政府办公室及市政府各部门、县（区）政府）
十、健全劳动就业和社会保障制度。统筹城乡就业，实施积极的就业政策，推进全民创业，努力稳定和扩大就业，优化教育资源配置，促进职业教育健康发展。完善城镇居民最低生活保障制度，开展农村养老保险制度试点，全面推进城镇职工和居民基本医疗保险、失业保险、工伤保险市级统筹。逐步建立农村最低生活保障制度，巩固完善新型农村合作医疗制度。（市劳动和社会保障局、市教育局、市民政局、市卫生局）
十一、加强财政监管，规范财政收支。不断推进国库集中支付、政府采购、“乡财县管”等财政管理改革，规范政府非税收入管理，清理行政事业性收费，实行收费公示制度。强化行政事业单位国有资产管理，严格实行“罚缴分离”和“收支两条线”制度。坚决杜绝“以罚没养执法”和私设“小金库”的现象，确保行政机关权力和利益脱钩。（市财政局、市发改委及相关部门）
十二、理顺行政执法体制。继续推行相对集中行政处罚权制度，探索综合执法试点和相对集中行政许可权试点工作，不断扩大试点的范围和领域。解决多头管理、职能交叉和执法扰民等问题。已经开展这项工作的县（区），要深入调查研究，认真总结经验，完善相关制度。对尚未开展工作的县（区），要加强调查摸底和督促指导，创造条件尽快启动。（市编委办、市政府法制办）
十三、建立健全行政执法主体资格制度。按照管理职能或执法依据的调整变化，及时审查清理执法依据、确认公布行政执法主体。加强对行政执法人员的资格管理和行政执法证件管理，加大培训考试力度，严格执行行政执法人员资格准入制度。建立行政执法人员信息管理系统，并向公众开放，方便社会公众查询和监督。（市政府法制办及相关部门、县（区）政府）
