二、畅通网络工作平台
4. 抓紧网络平台调试。社会价格监督服务网上工作平台已经投入运行，各市、区要管好用好网络工作平台，加快软件的调试工作，已经通过考核验收的地区要在4月中旬前完成站点台员的信息录入，年度工作计划、工作信息简报、日常工作开展等内容要及时通过网上工作平台传递和办理。
5. 加强网络管理员培训。网络工作平台的建立对加速信息传递、提高办公效率和规范化管理起到极大的推动作用，也将有利于发挥社会力量，做好社会价格服务、重要民生价格公示等工作。各市、区网络管理员在市局组织培训的基础上，要抓紧对所属价格监督员的操作培训，及时畅通信息交流渠道。市物价局将在4月下旬组织网络管理员工作会议。
三、做好民生价格公示
6. 积极开展采价工作。价格部门组织开展的民生价格采集发布工作，引起了社会强烈反响，深受群众和舆论赞扬。各地在工作中，要把报（采）价员与价格监督台、员有机结合起来，共同做好监测、预警、采价等工作。
7. 认真做好价格公示。充分利用网络覆盖面广、群众性强、传递快捷、反映灵敏的特点，及时把采价信息通过网络进行发布、公示。从今年3月开始，市局将在主要节假日和重大活动期间，统一制作重要民生商品价格信息，供市区各站、点张贴公示。各地要根据本地区特点，采用网上发布、媒体发布、公示栏发布、流动牌发布等形式，因地制宜做好日常和重要时点的民生价格信息发布工作。
四、提高价格监督员水平
8. 加大培训力度。2009年市县两级价格部门组织开展了多次价格监督员培训活动，使广大价格监督员对价格管理的基本知识和法规政策有了掌握，明确了自身的职责任务。但在处理具体的价格咨询投诉举报、协助开展价格监督服务活动中，相当部分价格监督员，特别是新任价格监督员还需通过业务培训，进一步提高业务能力。因此，要继续重视业务培训工作，有针对性地通过授课讲座、工作实践、实例分析、横向交流等形式，提升价格监督员的业务水平和工作能力。
五、拓展网络工作领域
9. 充实网络职能。积极赋予网络具体的价格监督服务职能，拓展监督服务领域，充分发挥价格监督员的“五员”作用，继续在调解价格纠纷、维护消费者合法价格权益、提供价格咨询服务、协助开展市场价格监管等方面做好工作。
