（六）加强政风行风建设，深入开展文明创建
各级交通部门要把以人为本、服务群众作为政风行风建设的重要内容，强化监管与指导，以群众满意为标准，主动开展对照检查和自查自纠活动，积极探索加强政风行风建设的新举措，逐步建立和完善以政府为主导的责任机制、多种媒体互相配合的联动机制、以群众满意为标准的科学评价机制和不断创新的长效机制，使政风行风热线常办常新，常办常热，使人民群众更加满意。要进一步畅通监督渠道，充分保障管理相对人的知情权、参与权和监督权，加强对不正之风举报投诉的跟踪督办。要大力倡导为群众办实事办好事，坚持以基层站所为重点，大力推进政务公开和民主评议活动，规范办事程序，提高办事效率，遵守职业道德，提高服务质量，并充分发挥模范典型的带头示范作用，持续、深入开展文明创建活动，营造良好的交通建设发展环境。
二、工作要求
（一）认真落实责任制。各级交通部门要把纠风工作放在更加突出的位置，纳入总体工作中，统一部署，统一检查，统一考核。按照“谁主管、谁负责”的要求，认真落实纠风工作责任制，落实责任分工，明确责任主体，切实解决群众反映的突出问题。各本地区、各单位要结合实际，认真制定工作方案，认真抓好细化分解和落实，严格责任考核，要以责任制的落实推动纠风工作的深入开展。
（二）加强监督检查。要把监督检查作为推动纠风工作深入开展的重要手段，贯穿全年工作始终。要把推动中央、省和交通运输部决策部署和改革措施的落实摆在监督检查的首位，着力解决“上有政策、下有对策”的问题，确保政令畅通。对有令不行、有禁不止、顶风违纪的案件，要严肃处理，并追究有关领导责任，公开曝光，充分发挥查处一件、教育一片的作用。要增强监督检查的针对性和时效性，进一步畅通诉求表达渠道，注重发挥查办案件的治本功能，努力营造路畅人和、风清气正的交通环境，让人民群众真正享受到交通发展的成果。
（三）努力从源头上防治不正之风。要以发展的思路和改革创新的办法从源头上遏制不正之风的蔓延，不断铲除不正之风滋生的土壤。要积极开展形式多样、切实可行的宣传教育活动，提高从业单位及人员的思想认识，规范从业行为。要围绕交通系统纠风工作出现的新情况、新问题及薄弱环节，有针对性开展调查研究和理论研究，总结经验教训，着力提高制度的科学性、系统性，切实维护制度的权威性，不断加强交通行业管理工作，营造良好交通发展环境。
