广州市工商行政管理局关于做好政府信息公开登记统计工作的通知
（穗工商综〔2009〕311号）
各分局、市局有关单位，机关各处室：
为深入贯彻实施《
中华人民共和国政府信息公开条例》，确保我局信息公开工作依法、规范、有序进行，根据市政府办公厅《关于做好政府信息公开登记统计工作的通知》（穗府办〔2009〕37号）要求，现就做好政府信息公开登记统计工作的有关事项通知如下：
一、关于政府信息公开情况登记统计工作
各单位要按照市局《关于深化政务公开工作的意见》（穗工商综〔2009〕277号）要求，建立健全对本单位所产生政府信息界定公开属性的审核制度，并及时按照信息种类、公开属性及其产生时间顺序列表登记（见附件表1、表2）。属于主动公开的，还要注明通过何种形式对社会公众发布。要及时登记统计通过市政府门户网站和本部门、本单位网站，以及通过电子触摸屏、电子大屏幕、资料索取点、公共查阅点、政府刊物、新闻发布会、媒体报道、宣传栏等形式主动发布政府信息的情况（见附件表3）。
二、关于依申请公开情况登记统计工作
（一）受理依申请公开的主要形式。当前，公民、法人和其他组织向行政机关提出公开政府信息的主要形式包括：1.通过办事窗口或其他来访形式当面提出申请；2.以传真形式提出书面申请；3.以电子邮件形式提出申请；4.通过市政府门户网站或各单位网站政民互动栏目提出申请；5.以邮寄信函形式提出申请；6.以其他形式提出申请。
（二）按照依申请公开的提出形式列表登记统计受理情况和依法回复情况（见附件表4）。依法回复情况包括：1.同意公开；2.同意部分公开；3.不同意公开；4.所申请信息不存在；5.转请信息产生部门回复；6.申请内容不明确。同时要做好申请人对回复申请评议情况登记统计工作（见附件表4），主要包括：满意、基本满意、不满意和没表态四种情形。
三、关于为社会公众提供咨询服务登记统计工作
为社会公众提供的咨询服务活动，也是政府提供公共服务的重要内容，承办单位应及时做好列表登记统计工作（见附件表5）。提供咨询服务的形式主要包括：1.通过市政府门户网站或本机关单位网站回复“网上咨询”次数；2.本机关单位组织举办现场咨询活动或信访接待日接待人数（人次）；3.咨询电话接听次数；4.本机关单位网站“政务公开”、“网上服务”和“政民互动”三个栏目每月访问量。
