服务

等级

服务内容

服　　务　　标　　准

收费标准

（元/月.建筑平方米）

合计

（元/月.建筑平方米）

二级

清洁卫生

1、楼内公共区域：地面每天清扫1次；墙面无乱悬挂等现象；楼梯扶手、栏杆、窗台每天擦拭1次；门窗玻璃每月擦拭1次；消防栓、标识牌等设施每月擦拭1次；电梯轿厢每天擦拭1次；操作板面每月消毒1次；每季度对电梯门、壁保养1次。

2、楼外公共区域：硬化地面、主次干道每天清扫1次，干净整洁；绿地无垃圾、纸袋等杂物；公共区域日常设专人保洁，保持其干净整洁无杂物；对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑适时进行清扫；室外标识、宣传栏、信报箱等每月擦拭2次；路灯、楼道灯每季度清洁1次；垃圾清运日产日清，无满溢现象；垃圾桶、果皮箱每天清洁1次，夏季每天进行消毒。

0.19

0.90

公共秩序维护

1、人员要求：统一着装，佩戴统一标志，仪容仪表整洁规范，当值时立岗不倚不靠，身体挺直，语言文明规范；配备对讲装置；正确使用各类消防、物防、技防器械和设备；协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作，发生治安案件或者各类灾害事故时，及时向公安和有关部门报告，并积极协助做好调查和救助工作。

2、门岗：各出入口24小时值勤，其中主出入口7：00-19：00立岗，并有详细的交接班记录；对外来机动车实行询问登记。

3、巡逻岗：按照规定路线和时间每3小时巡查一次，夜间每2小时巡查一次，做好巡查记录。

4、车辆管理：引导机动车辆按规定路线行驶并在指定地点停放，停放有序；非机动车停放整齐。

0.27

绿化养护

1、草坪及地被植物适时修剪，高度不应超过15公分；绿地整洁，无杂挂物。

2、树冠基本完整，无枯枝死杈。

3、绿篱枝叶正常，整齐一致。

4、根据气候和季节状况，适时组织浇灌、施肥和松土。

5、适时做好病虫害防治，保持树木花草正常生长。

6、适时采取植物防冻保暖措施，扶正加固。

0.14