供热面积在100万平方米（含）以上的供热企业，或外供蒸汽、热水能力在50吨/小时（含）以上的热源企业由市供热主管部门初审后，报省建设行政主管部门批准颁发《供热经营许可证》。
供热面积在100万平方米以下的供热企业，或外供蒸汽、热水能力在50吨/小时以下的热源企业由所在地县供热主管部门初审后，报市供热主管部门批准颁发《供热经营许可证》。
第二十五条 《供热经营许可证》有效期为3年。供热企业和热源企业需要延续已取得的供热经营许可有效期的，应当在《供热经营许可证》有效期满3个月前，按照审批程序向供热主管部门提出申请，供热主管部门在接到申请后20个工作日内作出是否准予延续的决定。
第二十六条 市、县人民政府可以根据国家和省、市有关规定，采取招标投标方式，确定符合条件的供热企业和热源企业，并与其签订供热特许经营协议，授予其在一定期限和范围内的供热特许经营权。
供热特许经营协议应当对供热温度、热能流量、供热区域、有效期限、服务标准、安全管理和违约责任等事项作出明确约定。
第二十七条 供热主管部门应当根据供热专业规划确定供热企业的供热范围。供热企业应当在供热主管部门确定的供热范围内发展热用户，为供热范围内的热用户供热。
供热企业的供热能力与其供热范围内的热负荷不相适应时，供热主管部门可以对供热范围进行适当调整。
第二十八条 供热企业应当于每年12月31日前，向供热主管部门报送次年供热发展计划。
供热主管部门根据供热专业规划和供热企业报送的供热发展计划，于每年3月31日前下达本年度供热发展计划。
第二十九条 热源企业应当根据热源生产能力与供热企业签订入网协议，并报供热主管部门备案。
热源企业应当按照合同约定及时、足量地为供热企业提供热源，其热源流量、压力、温度等指标应当符合国家有关规定。
第三十条 供热企业与热用户应当签订供用热合同。
供用热合同的主要内容应当包括供热时间、供热参数、收费标准、缴费时间、结算方式、供热设施维护管理界限、违约责任以及当事人约定的其他事项。
供用热合同应采用市供热主管部门会同市工商行政主管部门制定的示范文本。
第三十一条 供热企业应当按照供用热合同约定，连续、保质、保量供热。
供热企业进行年度供热设施检修，应当避开采暖期，并提前15日通知相关热用户。
在采暖期内，因特殊原因需要连续停止供热超过24小时的，供热企业应当提前两日通知热用户；因突发事故不能正常供热的，供热企业应当及时组织抢修，并通知受影响区域的热用户，同时应向供热主管部门报告。
第三十二条 热源企业、供热企业不得擅自停业、歇业，确需停业或者歇业的，应当在采暖期开始6个月前向供热主管部门提出申请，并对供热范围内的热用户用热作出妥善安排。供热主管部门应当自收到申请之日起20日内作出是否批准的决定。
