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3．推动城市应急平台建设，实现城市应急指挥数字化。基于现有的社会治安视频监控系统，以“移动＋互联网”形式，提高城市监控和应急能力，打造城市安防、交通道路、消防预警、安全生产、水利环保等方面的综合监控平台，整合水利、交通、地震、气象、消防、防疫、城管等相关部门的资源，完善各专业应急系统，建立全市应急联动指挥信息系统，实现城市应急管理资源共享，提高政府处置城市应急事件的信息支撑和实时管控能力。
4．完善人力资源和社会保障信息网络体系。建设就业与人才信息服务平台，推广新型就业信息服务工具。实现数据向上集中、服务向下延伸。
5．打造梅州市教育信息化平台。整合我市优质教育资源，大力推广远程教育，完善终身学习体系，为学生、家长和老师提供方便快捷、健康有益的信息交流，促进全市教职员工、师生家长及各教育机构的上网及信息化应用，利用“移动＋互联网”等各种信息化手段推进教育强市的战略。
6．推进卫生系统信息化。大力推广网上远程医疗和网上医学教育，推行电子病历，推进“数字医院”建设，建设梅州市卫生信息网络系统，利用信息化手段为群众提供便捷的医疗咨询和服务。
7．完善旅游信息服务网络体系。整合各类旅游信息资源，建设旅游信息服务平台和旅游短信服务平台，为游客提供贴身的全程信息服务。进一步加强旅游专业网站建设，加大对梅州市旅游资源的宣传力度。
8．推进政府职能部门的监管信息化，提高政府监管效能。通过建立对食品和药品安全的监控、对公共卫生的监控、对检验检疫的监控、对重点污染源的监控和对产品质量生产销售环节的监控等相应的监控平台，实现监控信息实时传送，监控手段更加智能化，从而提高政府的监管效能。
（二）网络民生民情服务工程。
借助信息化手段，积极推进行政机关管理创新和公共服务模式创新，强化党委政府与公众之间的沟通交流，充分发挥“梅州民声”等网络渠道的作用，不断完善网络民声快速回应机制，拓宽倾听民声、广纳民意、集中民智、纾解民困、构建和谐的渠道，进一步整合网络资源，逐步将便民服务、建言献策、民意调查、网络对话等民情民意相关的网络栏目有机地融合在一起，及时反映网络民情，按时办理和答复群众诉求，加强对网民来信回复质量的管理，积极探索和完善网络回应、监督机制，建立和健全各种规章制度，形成长效机制，打造重要民生平台，提升民情社会信息化水平。
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