评估项目

评估内容

分值

评分标准

备注

安

全

与

服

务

1、实行电脑管理；门卫实行24小时值班制度，有会客登记和交接班记录，值班记录齐全完整；无留宿非本室人员现象。

2

值班人员不达标扣1分，其它项不符要求的酌情扣分。

2、每年要对公寓管理服务人员及学生进行安全教育一次以上，定期进行消防及安全演练、宣传；管理服务人员及学生熟练掌握消防器材的使用方法，熟悉有关报警报案的电话号码和报警程序。

2

无培训记录扣1分，记录不规范或管理人员未达到应知应会要求的扣1分。

随机抽查管理服务人员或学生。

3、学校坚持定期对消防设施、设备进行安全检查；一年内未发生火灾事故；无安全隐患。

2

无检查记录的扣1分，消防设施设备不全的扣1分，有安全隐患的扣1分。

4、公寓内有规范醒目的节能警示牌，实施了节水节电管理办法。

3

无具体的节水办法扣1分，无具体的节电办法扣1分。

5、维修报修手续简便；维修及时；有报修、维修、回访制度和记录。

2

无报修记录扣2分，维修不及时扣2分。

6、室内地面、墙面、天花板及家具无残损。

2

每发现一处扣1分。

7、厕所、盥洗间地面无积水，地漏封盖齐全。自来水龙头及管线无跑冒滴漏。

2

每发现一处扣1分。