四、保障措施
（一）加强组织领导，建立组织机构。
成立由市政府主管领导任组长的本溪市服务标准化工作领导小组，市质量技术监督、发展改革、民政、商业、旅游、房产、文化、教育、卫生、体育等部门主要领导为领导小组成员，领导小组办公室设在市质量技术监督局，负责日常工作，办公室主任由市质量技术监督局局长兼任。各县、区的服务标准化工作应按上述形式认真组织实施。
（二）各司其职，密切配合。
市服务标准化工作领导小组成员单位要根据各自职能，建立有所侧重、密切配合的工作机制。市质量技术监督局要在做好全市服务标准化工作沟通、组织协调领导小组成员单位联席会议等方面工作的同时，重点做好服务标准宣传、推广实施、查询等基础工作。市发改委要以现代物流标准化为重点，做好物流标准的宣传和推广实施，推动全市现代物流业发展，并在服务业建设项目上加强标准化管理。市民政部门要围绕社会福利、殡仪服务、社区、居家养老服务等内容开展服务标准化工作。市商业部门要抓好商贸和餐饮住宿业服务标准化工作，发挥标准化在提高服务水平上的重要作用，实施服务标准，实现餐饮、住宿等服务业的规范化发展。市旅游部门要抓住我市做大做强旅游产业的契机，以“吃、住、行、游、购、娱”为主要内容，大力实施旅游业国家标准、行业标准，制定并实施地方标准、企业标准，规范各类旅游景区景点等经营和服务行为，不断提高服务质量和水平。市房产部门要围绕社区服务中的物业管理开展服务标准化工作。市教育、文化、卫生部门要做好文化、教育、卫生方面的标准化工作。市体育部门要以健身休闲等体育活动为主要内容，实施体育场所开放条件、体育场馆等级划分等服务标准，保证体育服务安全，提升体育服务质量水平。市财政部门要提供相关财政支持。各相关部门要成立领导机构，结合各自职责加强对服务标准化工作的组织领导，制定工作方案，培育试点并抓好试点单位建设，全面推进我市服务标准化工作健康有序发展。
（三）搞好宣传教育，加大宣传力度。
搞好服务标准化的宣传教育和知识普及。要充分利用报纸、广播、电视、召开现场会等形式大力宣传服务标准化工作，普及服务标准化知识，增强生产者、经营者、管理者和消费者的标准化意识，调动各方面的积极性，形成人人关心服务标准化工作的良好氛围。同时，要加强服务标准化专业人才队伍建设，建立既有标准化专业知识、又了解行业情况的服务标准化实施推广队伍。
