5、坚持以构建和谐征纳关系为重点。牢固树立征纳双方法律地位平等的理念、公正执法是最佳服务的理念、纳税人正当需求应予满足的理念，以纳税人为中心，以需求为导向，完善服务体系，打造服务品牌，在规范执法中优化纳税服务，在优化服务中引导纳税遵从，切实推进纳税服务的职能化、制度化、规范化，不断提高国税机关的公信度和纳税人的遵从度、满意度，实现征纳关系的和谐互动。
三、建设内容
（一）文化建设好
1、加强理想信念教育。深入学习、全面理解社会主义核心价值体系的内涵和要求，坚持用中国特色社会主义理论、科学发展观等马克思主义中国化的最新成果武装干部头脑，大力倡导爱国主义、集体主义、社会主义思想，深入开展群众性爱国主义教育、革命传统教育、党情国情教育和形势政策教育。要健全学习制度，落实学习要求，做到季度有计划、月度有安排，学习有记录。要创新教育形式，丰富教育载体，定期组织主题教育、专题辅导、心得交流活动，增强教育的创造力、说服力、感召力，引导干部确立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，进一步坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念。
2、践行共同价值体系。坚持以“税收宗旨、团队精神、职业道德、国税形象”为主要内容的共同价值体系，构筑团队的共同愿景，引领干部的价值观念、目标追求。要围绕“服务科学发展，共建和谐税收”主题，深化干部的思想教育，引导干部认知、认同共同价值体系的基本内容和深刻内涵。广泛开展多种形式的主题实践活动，弘扬创业创新创优精神，激励干部爱岗敬业、立岗创业、争先创优、开拓进取，使共同价值体系真正内化于心、外践于行，为税收事业的可持续发展提供思想基础和精神动力。
3、营造和谐文化氛围。以和谐为主题，将和谐文化的理念融入到国税组织文化、管理文化、行为文化、形象文化建设的各个环节，渗透到基层建设的各个方面。要突出和谐文化内涵和特色，统筹规划、精心组织、深入推进、注重实效。要以创建文化建设示范点活动为载体，依托内部网络、文化期刊、文化讲坛、文化走廊等阵地，利用标语、口号、图片、墙报等形式，宣传和谐理念，弘扬和谐精神。要广泛吸引群众参与，因地制宜建小设图书室、小活动室等文化设施，开展群众喜闻乐见的文体活动，使干部在活动中调适心态，陶冶思想情操，培养健康的生活情趣，促进心里和谐。充分发挥文化的导向、激励、凝聚和约束作用，形成人人共建和谐、人人共促和谐的良好氛围。
（二）人本管理好
