|
（6）在考试过程中发生集体作弊、集体罢考、集体闹事等考场秩序失控的情况，考点工作人员首先应在第一时间对考生进行劝解和教育，缓解考生情绪，控制事态发展。如果考生不服从劝解，应终止该场考试，并迅速上报市应急领导小组等候处理。监考老师参与作弊的，封闭考场，更换监考老师。出现围攻、冲击考点，殴打考点工作人员，损毁公共财产等情况，考点工作人员应立即向公安机关报警，将涉案人员带离考场，移交公安机关处理，并按照有关考务管理规定进行详细记录。
（7）试题发生严重错误，需更正的，市应急领导小组应及时通知考点，由考点负责通知到相关考生。如果有考生在试卷更正前交卷，应在考场记录单上将更正前交卷的考生情况详细登记，并按照有关考务管理规定做好情况记录。
（8）机考出现停电时，考点应做好考生安抚工作，并及时上报市应急领导小组。市应急领导小组应与相关部门进行协调，确认恢复供电时间，或调用发电机组自行供电，并根据本次考试的管理权限，经授权作出该次考试延时、考试延期进行等决定。
机考期间，如果局域网出现中断、病毒或软件故障等情况，考点应先安排技术人员尽力排除故障，并迅速上报市应急领导小组，市应急领导小组根据本次考试的管理权限和实际情况，经授权作出该次考试延时、考试延期进行的决定。
机考过程中，出现网络验证故障时，考点应做好考生安抚工作，并及时上报市应急领导小组。如果属于内部网络故障，应及时排除故障或启用备用线路；如果不属于内部网络故障，市应急领导小组应立即与上级考试部门联系，请求迅速排除故障，或启用密码验证进行考试。
（9）在考试过程中，发生自然灾害或突发大范围治安混乱、恐怖事件或疫情爆发，市应急领导小组应妥善疏散、安置考生，配合地方政府帮助考生解决食宿、交通问题，将灾害的损失降至最低。并根据事态的发展及本次考试的管理权限，经授权作出缓考、更换考点、在公安机关保护下继续考试等决定。
发生考生食物中毒、疑似食物中毒情况，市应急领导小组应在第一时间通知“120”组织急救，根据治疗情况和本次考试的管理权限，经授权作出缓考、停考等决定。
（10）考试结束后，发现试卷或答题卡丢失的，市应急领导小组应组织工作人员查找，并将情况及时上报，同时，按有关规定作出相应处理。
（11）考试成绩公布出现错误，造成考生集体上访的，市应急领导小组应对考试成绩进行重新核对，及时纠正错误，重新公布正确成绩，并向考生做好说明、解释工作，尽可能减少由此带来的负面影响。
|
