内蒙古自治区卫生厅关于印发2009年“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动实施方案的通知
（内卫医字〔2009〕502号）
各盟市卫生局，厅直属各医院，内蒙古医学院各附属医院：
为贯彻落实
卫生部《2009年“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》，根据2009年继续深化“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动工作安排，自治区卫生厅制定《2009年“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动实施方案》，现印发给你们，请认真组织实施。
附件：2009年“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动实施方案
二〇〇九年六月三日
附件：
2009年“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动实施方案
依据
卫生部《2009年“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》，在总结2005-2008年开展医院管理年活动经验的基础上，结合深化医药卫生体制改革和自治区实际，制定本实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，坚持以人为本，围绕保证医疗安全，提高医疗质量，控制医药费用，提高服务效率，改善服务体验，加强医疗服务监管，逐步建立健全我区医院管理评价体系和评价制度，引导和促使医院规范执业行为，重视内涵建设，着力解决人民群众反映突出的看病就医问题，积极推动公立医院改革，为深入开展医药卫生体制改革的总体目标提供有力的支撑。
二、活动范围
全区各级各类医院，重点是公立医院。
三、活动内容
㈠开展医院管理评价，逐步建立医院管理评价指标体系
1.医疗机构对照《医院管理评价指南（2008年版）》和《内蒙古自治区医院评价标准（2008版）》，加强医院管理，提高科学管理水平，不断改进和提高医疗质量，保障医疗安全，改善服务体验，控制医药费用，努力为人民群众提供安全、有效、方便的医疗服务，维护群众的健康权益。
