其中,1个企业的产品质量检查均符合要求;
另外,4个企业的产品标牌不规范(粘贴混乱、标牌内容不全、未贴标牌);12个企业的产品“推广鉴定证章”使用不规范(证章格式不规范、证章过期、未贴证章);5个企业的产品“使用说明书”不符合标准要求(警示标志未复现、安全注意事项不详细);1个企业的产品“安全防护装置”不规范;3个企业的产品未贴警示标志。
(五)饲料粉碎机械。共检查朔州兴农、洛阳四达、西安大洋等3家生产企业生产的饲料粉碎机5种型号36台产品。
所检查产品均取得生产许可证和推广鉴定证书;产品使用说明书符合标准要求;产品安全防护装置规范;产品安全警示标志符合标准要求。
另外,1个企业的产品“推广鉴定证章”使用不规范(颜色不符);1个企业的产品“生产许可证”标志(QS)使用不规范;1个企业的产品未贴“生产许可证” 标志(QS)。
(六)水泵。共检查天海、天波、天河、天泽、金玉、兴国、太顺、介休、双龙、新星等10家生产企业生产的水泵产品2979台。
所检查产品均取得生产许可证和推广鉴定证书;产品使用说明书符合标准要求;产品标牌规范。
另外,10个企业的产品“推广鉴定证章”使用均不规范(证章过期、未贴证章);3个企业的部分产品未贴“生产许可证” 标志(QS);1个企业的部分产品未贴警示标志。
六、检查结果分析
(一)农机补贴定点经销企业服务质量评价
1、在服务电话(配备率100%)、电话值守(基本上是24小时开通)、服务人员(配备率100%)、服务设备(配备率100%)、服务车辆(配备率96%)、服务措施(实施率99%)、配件供应(98%设立了配件库)、用户培训(提示性培训率96%)方面,经销企业做的比较好。
2、在服务制度(制定率44%)、电话记录(登记率56%)、服务记录(登记率68%、规范率24%、详细率36%、保存完好率41%)、培训记录(登记率6%)方面,经销企业做的比较差。
3、90%的经销企业具备较好的售后服务能力。
4、50%以上的经销企业,由于服务制度不健全,导致售后服务记录不完整,服务措施不得力。
5、大部分经销企业技术资料档案管理混乱,具体表现为产品随机技术文件乱丢乱放,用户档案及服务记录保存不完善。
(二)部分补贴机具标识及安全质量评价
1、所检查产品均取得了推广鉴定证书;实行强制性认证(3C认证)的产品(所检查的25马力以下的轮式拖拉机)均取得了3C认证;实行生产许可证制度的产品(所检查的拖拉机配套柴油机、饲料粉碎机械、水泵)均取得了生产许可证。