申报单位软件开发与系统集成质量保证工作情况表（表dj-t9）
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│质量管│ 获证单位名称 │ │
│理体系├────────────┼────────────────────────┤
│认证情│ 符合的质量管理体系标准 │ │
│ 况 ├────────────┼────────────────────────┤
│ │ 证 书 编 号 │ │
│ ├────────────┼────────────────────────┤
│ │ 认证机构名称 │ │
│ ├────────────┼────────────────────────┤
│ │ 发 证 时 间 │ │
│ ├────────────┼────────────────────────┤
│ │ 证书有效期 │ │
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│ │ 质量体系覆盖的范围 │ │
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│ │ 备 注 │ │
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│质量保│1、质量管理工作的组织管理、工作制度、专职人员配备、培训情况 │
│证工作│ │
│ 情况 │ │
│ │ │
│ │ │
│ │ │
│ │2、质量管理体系文件制定情况 │
│ │ │
│ │ │
│ │ │
│ │ │
│ │ │
│ │质量管理在各部门的组织实施情况 │
│ │ │
│ │ │
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申报单位客户服务工作情况表（表dj-t10）
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│ 客户服务工作的组织管理、服务规程与运行状况等情况说明 │
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│1、客户服务工作的组织机构、工作制度、人员配备情况 │
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│2、客户服务规程制定与实施情况 │
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│3、服务网点分布、服务方式、服务响应时间等情况 │
│ │
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人力资源管理与员工培训工作情况表（表dj-t11）
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│ 人力资源管理、吸引人才与稳定队伍的措施、绩效考核、 │
│ 员工培训工作计划与组织实施等情况说明 │
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│人力资源管理工作的组织管理与工作制度制定情况 │
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│吸引人才与稳定队伍的措施 │
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│3、员工绩效考核工作情况 │
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│4、员工培训工作的组织管理与工作制度制定情况 │
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│5、员工新知识、新技术以及职业道德等培训计划的制定及培训投入经费情况 │
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│6、员工培训的组织实施情况 │
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