(b)“服务承包者”是指其执行服务的建议已被雇主接受的人或公司。
(c)“雇主”是指其雇用服务承包者执行服务的一方。
(d)“由雇主提供的支持”是指由雇主免费为服务承包者执行合同项下的服务而提供的数据、服务、设备以及便利。
(e)“一方”是指雇主或服务承包者，视情况而定，而“双方”是指他们二者。
(f)“人月”是指相当于一(1)个日历月期限的服务，其以在176个工作小时提供这样的服务的人为依据。
(g)“人员”是指作为雇员由服务承包者或其分包者所雇用并被分配执行服务或其任何部分的人员。
(h)“服务”是指由服务承包者根据合同所实施的工作。
第二条 服务
2．01 服务的范围
服务承包者将依据在附件____________中所阐明的职责范围(TOR)／工作说明(SOW)的最终条款和本合同所有其它要求执行服务。
2．02 服务的标准
服务承包者将利用其专门的技术完成他在本合同项下的义务并依据在TOR／SOW里所规定的或在中华人民共和国另外普遍适用于合同所要求服务类型的最高职业、技术和质量标准提供服务。服务承包者将认真负责地履行其义务并将时时刻刻为雇主的利益而工作。为了达到这些目的，经雇主的同意，服务承包者将应提供具有充分素质和经验的人员并为圆满完成服务提供所需的人数。关键人员的简历作为附件_________的附录附上并构成本合同的一部分。
2．03 估计的人月数
双方同意服务承包者将依照作为附件__________附于合同的工作计划执行服务。为了执行他在本合同项下的义务，服务承包者将提供总人月数为__________的服务。除非经双方另行同意，服务承包者将没有义务提供超过上述总人月数的服务。
2．04 附加服务
已达成协议，雇主可以在本合同项下不断分配在合同总范围以内的其它有关工作给服务承包者去完成。执行这种附加服务的期限和条件应经雇主和服务承包者相互达成一致意见。
第三条 人员
3．01 关键人员
服务将由在附件_____________中所指定的人员并在所示的各自期限内完成。经雇主事先同意，服务承包者可以在适当时对这样的期限进行调整，以确保有效地执行服务，不过这样的调整将不使在合同项下的付款超过在4．02条所提到的上限金额。
3．02 关键人员的变更
除非服务承包者会另行书面同意，关键人员将由在附件__________中所列那些人组成，而且将不得改变。
3．02．1 在有任何关键人员在完成他的服务合同之前由于超出了服务承包者所能控制范围的情况，又未经雇主许可而辞职、被解职或被撤走的情况下，服务承包者将不给雇主造成费用而提供一个资质相当或更好，且雇主可以接受的人，而且报酬不超过他所代替的人所得到的报酬。
3．02．2 雇主可以以类似的方式给服务承包者发出书面指令，说明理由，指示他更换他的任何被雇主发现不合格、没有能力或因他故而不希望要的关键人员。
3．03 组长
服务承包者将保证由一位经雇主书面批准的组长在执行服务期间的所有时间都对在现作业负责并负责服务承包者与雇主之间的联络。
