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　　《广州市国内旅游报名须知及责任细则》

　　一、报名须知
　　1、游客参团应提早报名，报名时应与旅行社签订旅游合同，并向旅行社提供真实的个人身份信息，旅途中须持本人身份证或其他有效证件。
　　2、报名时须交纳不少于总团费30%的预付款，余款在启程前7天（不含出当天）付清；逾期未付清者，作自动退团处理。
　　3、游客报名后要求更改行程或出发日期，旅行社须收取由此而产生的额外费用和业务损失费。因客观条件不允许更改而游客提出退团时，按本须知第四条第1款的办法处理。
　　4、有特殊病史的游客报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其它原因，旅行社有收客与否的权利。
　　5、小孩收费标准，由游客与旅行社自行协定。

　　二、团费包括
　　1、行程表所列的城市间交通费、各地游览汽车费和每人一件行李的运费（其重量和体积以交通部门的有关规定为准）；
　　2、行程表所列的酒店或同级酒店的住宿费；
　　3、行程表所列的膳食费（不含酒水）；
　　4、行程表所列各游览项目第一门票费（不含“园中园”门票）。

　　三、团费不包括
　　1、旅途中火车或轮船上的餐费（另有约定的除外）；
　　2、各地机场管理建设费及航空人身保险费；
　　3、超重（件）行李托运费；
　　4、酒店内的酒水、洗衣、通讯等一切私人开支；
　　5、行程表以外活动项目所需的一切费用及小费。

　　四、退团和取消行程处理办法
　　1、游客报名后退团时，旅行社按以下标准扣收业务损失费（包括飞机车船退票费、退房损失费等。下同）和违约金：出发前7天以上，扣团费总额的10%；出发前6-4天，扣团费总额的20%；出发前3-1天，扣团费总额的50%；出发当天，扣团费总额的80%。
　　2、游客报名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能预见，不能避免并不能克服的客观情况，如战争，骚乱、罢工、地震、洪水、恶劣天气等。下同）造成团队无法成行时，旅行社不承担赔偿责任，但应将未发生的旅游费用退还游客。因其他情况必须取消团队行程时，旅行社应如实向游客说明原因，并尽早与游客协商另行安排出游，或全额退还游客已交团费并按下列标准赔偿游客违约金：出发前7天以上，赔偿已交团费的2%；出发前6-4天，赔偿已交团费的5%；出发前3-1天，赔偿己交团费的15%；出发当天，赔偿已交团费的30%。