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计算机系统托管服务协议

计算机系统托管服务协议



  甲方:_________
  地址:_________
  电话:_________
  紧急联络:_________

  乙方:_________
  地址:_________
  电话:_________
  紧急联络:_________

  甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容
  甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:_________会员,_________次月检,_________次季检,_________次年检,维护费用为RMB_________元/年,大写_________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机_________台交给乙方维护,甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。

  二、服务项目
  1.电脑各类故障检修:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装等。
  2.各类外设维护: Modem、打印机、扫描仪等。
  3.系统软件安装: WIN98、WIN2000、WINXP等。
  4.常用软件安装及维护Office2000、WPS等。
  5.电脑升级:给你最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
  6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。
  7.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。
  8.数据备份:同机备份,异地备份,光盘备份等。
  9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,WINNT、WIN2000server。

  三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测
  1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
  2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
  3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
  4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。


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