3．甲方切实解决乙方在服务工作中的困难，给乙方提供良好的服务，对话机上出现的问题应尽快予以解决，并对话机免费维修一年（非人为损坏），终身维修。
4．有计划地对乙方进行走访，了解代办点执行规章制度、收费标准和服务情况，做好对乙方的业务辅导和培训工作，协助解决有关问题。
5．甲方对乙方的话费余额进行实时监控，若发现有欠费的公话，甲方有权对该公话实行停机处理，直至乙方存入足够的话费后予以开通。
6．将努力保障业务的网络畅通，但当甲方为提高服务质量而进行设备的更新、网络调整、参数优化时，造成短暂的通信中断或因技术备件限制而产生的通话杂音、掉话、单通等现象，甲方不负有责任。
7．甲方负责审定乙方代办点的选址。
五、结算方式
1．每个长途电话的_________元服务费归代办户，每个市话的_________元服务费归代办户。每次通话产生话费的_________％直接返给代办户。另一部分酬金的_________％由甲方现金支付给代办户。
2．乙方应按时缴纳话费，欠费用户不予发放酬金与奖励。
3．如甲方对公话业务的酬金标准或计算方式进行调整，将另行通知。
4．话机设备押金按_________元／套收取。
5．奖惩办法：单台公话月话费不足_________元（第一个月除外），扣除上月及本月酬金和奖励，如果上月话费为0元，收取_________元话机折旧费。如代办户欠费按协议中第五条第2项实行。
六、协议的生效、终止和解除
1．乙方交纳申请业务的各项费用后，本协议生效。
2．乙方因故需终止代办公话业务时，应至少提前一个月向甲方提出书面申请，并提前十五天与甲方办理有关终止手续、结清账务，在经甲方出具正式书面通知后，本协议方可终止。
3．乙方在代办期间，未办理相关手续不得私自转让、移机、若有上述情况发生，即视为违约，则自动终止协议。
4．乙方因违反本协议而被甲方取消代办资格，或乙方因自身原因提前终止协议，或乙方未能产生甲方所要求的经济效益（连续三月单机月话费量少于_________元），甲方有权提前终止协议，并收取_________元话机折旧费。
5．乙方必须在协议终止后的十五天内，将所有与甲方相关或由甲方提供的话机设备、蓄电池、灯箱、宣传资料等物品交还甲方。否则每延迟一天应向甲方支付违约金_________元。甲方在上述物品全部收回后再按本协议审核乙方的发行情况后根据协议约定退还保证金。
