如果产品有损坏（非人为因素），甲方有义务进行更换。
甲方推出代理产品的新版本时，至少提前一个月通知乙方，并免费对乙方的库存产品进行升级。
如果甲方调整代理产品市场零售价格，甲方将给予乙方价格保护。
代理产品的价格制定权，发布权在甲方，甲乙双方均有保守价格和库存机密的责任。
四、乙方的责任、权利和义务
乙方按实际情况填写“软件授权代理商注册登记表”（附件一），发生变更时须及时书面通知甲方。
乙方保证严格尊重产品版权及商标权，保证不以任何方式重做、复制、拷贝或泄露、传播、散布所代理产品及序列号，保证不以任何方式对所代理产品进行解剖、汇编、反汇编。
乙方应为客户提供足够的技术支持和售后服务。
配合甲方跨地区性或全国销售及宣传活动，努力开拓市场。
收集当地信息，并及时反馈给甲方。
乙方不得销售代理产品的非法渠道版本，否则一经发现将撤消其代理资格，并扣除所有返利作为罚金。甲方保留追究其法律责任的权利。
乙方有义务保护有关的商业机密，提供当地的市场动态，拟订本产品的行销计划，举办演示展销会。
乙方在媒体上刊登的代理产品价格和实际销售价格不得低于甲方规定的价格。如确需变动，必须取得甲方的同意。
五、销售指标
视具体区域及情况而定。
六、订货、付款及货运
乙方向甲方订货时，须填写“产品订货合同”（附件二），负责人签字或盖章后，加盖单位公章，电子邮件寄给甲方市场部。
甲方收到订货单后，坚持款到发货，先订货，先付款者先发货的原则。乙方应尽快将付款凭证电子邮件寄给甲方，以便尽快安排发货。
运输以乙方订货单要求的方式为准。
甲方承担乙方所订代理产品的运费。
乙方须在收到货物三个工作日之内验货，如有商品损坏，须书面通知甲方，否则，视同一次验收合格。
七、价格政策
以软件最新价格为准。
八、培训及市场活动
1．甲方将根据具体情况对乙方进行不定期的销售培训和技术培训。
