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软件应用协议书


  第2条 通信费用的收取可由企业用户任选以下两种付费方式中的一种:
  □银行转帐□现金支付□各类银行卡支付

  第3条 乙方在使用前根据自身情况预付短信费用,使用时按成功发送的条数进行扣除。乙方首付不得低于_________元,甲方开具相应发票给乙方。

第五章 客户服务原则



  第1条 甲方应与乙方紧密配合,为乙方提供完善优质的售后服务。

  第2条 乙方应定期对发送号码进行认真清理,并在短信内容中留下乙方客户服务电话(至少每月一次),以便于手机用户在不愿意接收短信时能及时通知乙方更改。如因乙方原因导致用户投诉到中国移动,中国联通,乙方应配合甲方及时处理解决,并视对甲方造成的影响程度赔偿甲方相应损失。

  第3条 计费差异:甲乙双方对信息服务费的统计数据若存在异议,在双方统计数据不超过3%的情况下,以甲方的数据为准;若误差超过3%,甲乙双方应重新核对,明确原因,及时按实际情况合理解决。如因甲方技术或网络原因给乙方造成严重损失的,由甲方给以书面解决,如解决不明确,所造成损失由甲方承担。

  第4条 乙方在使用甲方短信服务时,如由运营商(移动,联通)网络或网关因素导致乙方短信发送失败或不能正常的,甲方应及时给以解决并向乙方相关证明及解释,甲方可给以相应补偿。

第六章 协议的变更



  第1条 协议的变更,需通过双方正式书面文件确认后方有效。

第七章 协议期限及终止



  第1条 协议有效期_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

  第2条 协议期满后,甲乙双方经协商一致可以续签合同。

第八章 争议与仲裁



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