第六条 系统培训
甲方参加系统培训的人员的基本的要求：熟悉并具有电信操作及运营经验，熟悉英特网及宽带网的协议及设计，能熟练操作MSIE6．0LINUX9．0CIS，熟悉计算机及服务器系统的维护及简单维修。
第七条 软件服务内容
7．1 在_________网关及_________接通并通过_________验收后，_________在_________个工作日内完成远程_________网关软件安装及调试工作。
7．2 在服务器及完整的Linux9．0操作系统安装完毕并通过_________验收后，_________在_________个工作日内完成远程软件安装及调试工作。
7．3 在以上两项工作完成之后，_________科技在5个工作日内完成远程综合调试工作并提交综合测试报告。
7．4 售后服务条例：对于使用_________系统服务平台的运营商，乙方提供许可软件的售后服务支持
7．5 售后服务指标体系：乙方在接到甲方反映的技术问题30分钟内电话联系一级技术支持并开始工作。经常性问题在60分钟内解决，为解决的问题提供120分钟进展报告。有难度问题（在24小时内不能解决的问题），提供每12小时进展报告。
7．6 系统的安装，调试及维护原则上由乙方负责。
7．7 乙方提供的技术支持为_________。
第八条 不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行，部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第九条 争议解决方式
在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。协商解决不成，双方商定，采用向合同签订地仲裁委员会仲裁。
第十条 合同生效
本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
授权代表（签字）：_________ 授权代表（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
