1、供方免费为需方现场指导安装、调试工作，保证现场安装调试一次性成功，并免费为需方培训产品操作、维修人员，培训工作、培训内容满足需方工程进度。
2、供方保证派出合格的现场服务人员和人月数，满足工程需要。
3、供方产品质量实行三包，质量保证期为设备安装调试正常运转后_____个月。在质保期内如出现任何故障，供方负责免费维修、更换、恢复使用。
4、供方自接需方关于服务方面通知后应立即予以答复，保证_____小时之内派员赶到现场，会同需方对现场情况作正确判断，并制出维修、服务计划及安排，在最短时间内修复产品，使其恢复运行；经需方验收合格并对其维修服务作出鉴定后维修人员方可离开现场。
5、产品保质期外，免费技术服务，负责以成本价格提供维修元器件、备品备件。
十、结算方式及期限：
1、本合同签订生效后_____日内，需方向供方支付合同价款的_____%，作为预付款。
2、供方将设备运至交货地点，需方应在7日内进行验收，经需方及监理单位验收合格后_____日内支付设备价款的_____％；设备安装调试完毕正常运转一个月后_____日内再支付合同价款的_____％；剩余_____%的设备价款作为质量保证金。
3、质量保证金在质保期（自设备安装调试正常运转1年或货到验收合格后_____个月。以先到者为准）满后____个月内结清（无息）。
十一、如需提供担保，另立合同担保书、作为本合同的附件：无。
十二、违约责任：
1、供方的违约责任
1-1 设备交货延期，造成设备安装延期（因需方的原因除外）的，视情况扣减供方合同价款的_____‰～_____‰。
1-2 因设备制造原因或供方责任内的原因，在设备安装、调试和质保期内发生设备缺陷或质量问题，造成工期延误或发生质量事故或达不到设计性能要求，由供方负责协调处理并视情况扣减供方相应设备价款的_____%～_____%。
1-3 因供方自身原因使提交的设备技术资料延误，造成设计拖期，视情况扣减供方合同总价款的_____‰～_____‰。
十三、解决合同纠纷的方式：
合同履行过程中发生争议，供方与需方应及时友好协商解决；协商不成可向需方所在地人民法院起诉。
十四、其他约定的事项：
