5. 乙方负责解决消费者无故拒付而导致的退款问题。

　　风险说明：

　　十九、目前，国内及国际电子商务环境均尚未成熟，其电子商务立法，以及信用体制还不完善，在这种情况下乙方作为商户在开展电子商务业务时存在一定的风险性。如：有些不法分子盗用他人银行卡通过网络进行活动，或持卡人拒绝付款等恶性支付事件等，会给商户造成直接经济损失。

　　二十、接受国际卡支付业务的商户如果发生某笔交易被银行调查事件（即调单），该笔交易的金额则由甲方冻结，如该笔交易的款项已经划拨给乙方，则甲方有权从后续交易中冻结相当数额的款项；如果没有后续交易或者后续交易金额不足，则在调单通知发给乙方_____天后（以E-mail形式发通知，自甲方E-mail发出之日起算），乙方必须将该金额支付到甲方帐户中，否则，视为违约。

　　二十一、如果乙方发生调查单的金额超过其国际卡业务总额的20%，或者发生调查单笔数达交易笔数的_____%以上的，甲方有权冻结乙方相当于全部国际卡交易的全部款项；如果后续交易款在一个月内还不足国际卡交易金额，乙方应补足差额。 　　保证金

　　二十二、保证金主要是用来防范国际卡交易的拒付风险的，保证金数额按交易最高限额的十倍提前支付；合同签订时，保证金为人民币_____元，交易限额为人民币_____元。如乙方要求提高交易限额，则保证金必须相应提高，并向甲方预先交纳。

　　二十三、本协议到期前_____个月无成功交易，信用保证金在协议到期后_____个工作内返还给乙方；

　　二十四、本协议到期前有成功交易的，信用保证金于最后一笔成功交易完成后_____个工作后_____天内返还。

　　二十五、无论本协议是否终止，除甲方书面通知外，甲方返还保证金或其他任何行为均不表示甲方同意乙方免除依照本协议或相关补充协议应承担的责任，甲方仍有权向乙方追偿因持卡人拒绝付款等原因而给甲方造成的直接损失和间接损失；如果依法律途径追索，乙方还必须承担甲方由此而支付的律师费用和差旅费。

　　二十六、在网络交易中，若乙方在发货、送货、退货等环节上经常出现退款及持卡人拒付等情况，甲方有权加倍收取信用保证金或终止协议。

　　二十七、由于乙方过错致使甲方受损，甲方有权直接用乙方的保证金弥补甲方损失；如果保证金不足弥补损失，乙方应立即补足甲方的损失和保证金额度；同时，甲方也有权从交易款项中直接扣取，并补足保证金。 　　其它

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