乙方在指令发出后，可以在指令未成交或未全部成交前，向甲方要求撤单。
甲方的交易结果不符合乙方的交易指令，应当重新执行乙方的交易指令，并赔偿由此造成的直接损失。
乙方需要入库或提货必须向甲方提交书面申请，甲方有义务协助乙方办理实物入库、提货及出库等工作，具体操作办法按交易所仓储交割业务规则执行。
五、通知事项
甲方在交易日闭市后，采取以下第 种形式，向乙方发出成交确认单和清算单：
a）乙方或其授权人到甲方营业场所领取；
b）按约定的号码以传真的方式发送：传真号
c）其它形式：
甲方按双方约定的方式向乙方发出清算单后，乙方如未及时领取或未及时收到当日成交单和清算单，应在下一交易日开市前向甲方索取，否则视为甲方已经送达。
乙方对甲方提供的成交单和清算单上记载的事项有异议，应在次日开市前向甲方提出，在次日收市前不提出异议，视为乙方对记载事项的确认。
甲方或者乙方要求变更通知事项，应及时通知另一方，经双方确认后生效。否则，由此造成的延误或损失由责任方负责。
六、账户管理
甲方在交易所指定银行开设交易专用账户，代管乙方交存的资金；在交易所指定的交割仓库代管乙方交存的黄金。甲方为乙方设置资金分户明细帐，并在每日交易清算单中报告可用资金和可交易黄金的余额及划转情况。
在下列情况下，甲方有权从乙方的资金账户中划转资金和黄金
1．依照乙方指令；
2．成交的货款或黄金；
3．为乙方支付的仓租和运保费；
4．乙方的交易手续费；
5．乙方未履约的违约罚款；
6．甲乙双方签订的双方同意的划款事项。
乙方有权随时查询自己的原始凭证，有权随时了解自己的账户情况，甲方应当予以积极配合。
乙方用于交易的资金和黄金属乙方所有，甲方不得将乙方的资金和黄金用于自身经营活动或为他人的经营活动提供担保，甲方因破产或其他原因无法从事黄金代理业务时，乙方的资金和货款不得用于抵偿甲方的债务或挪作他用。
甲方有责任如实向乙方提供自身的资信和业务情况，不得以任何形式向乙方作获利保证。
