电信监管部门应按照“
电信服务质量通告制度”和“资费和收费违规行为通报机制”的要求，每季度定期公开通报SP企业违规行为情况。
四、相关基础电信企业应强化对SP企业的管理责任
按照“谁接入谁负责”、“谁经营谁负责”、“谁收费谁负责”的原则，基础电信企业作为SP企业的网络接入者、代理收费者和业务合作者对SP企业的接入内容、资费与收费、合作行为等方面的违规行为应当承担规范管理责任。基础电信企业应进一步完善增强对所接入SP企业市场经营行为的规范管理。一是要严格贯彻执行《
电信业务经营许可证管理办法》（信息产业部19号令）、《电信服务规范》（信息产业部36号令）《关于
规范增值电信业务代理收费行为的通知》（信部电〔2005〕82号）、《
关于进一步加强移动通信网络不良信息传播治理的通知》（信部电〔2005〕456号）和《
关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》（信部清[2006]574号）等文件要求，落实基础电信企业在网络接入、代理收费、业务经营、服务质量、资费宣传、使用订制、收费提醒、查询退订、关闭信息服务功能和用户投诉等方面的相关责任与措施，进一步加强对SP业务的管理力度，切实维护消费者的合法权益；二是建立对SP企业违规行为的发现机制。一方面要通过拨测平台和信息内容日常核查制度全面主动地发现和防范SP企业业务经营中存在的问题，另一方面要加强客户服务平台管理，从总部到基层设立逐级监督的、专门的SP违规投诉举报受理机构和受理平台，通过完善受理流程、明确处理时限、严格处理回复制度，及时有效、保质保量地受理和处理用户的投诉举报，使SP企业的违规行为能够及时发现并受到惩戒。三是加强对所接入SP企业的监督管理。要进一步完善相关接入协议合同内容，从业务申报、业务结算、代收费、积分管理、业务合作等多个环节细化规则、明确责任、设立罚则，同时要严格履行企业合作协议，使侵害消费者利益的违规SP企业无生存空间。四是落实对违规SP企业的处理措施。对发现存在前述五类突出问题的违规SP企业，要制定具体的处理办法；对受到电信监管部门行政处理、有不良行为记录、许可证年检未通过的SP企业，要采取有效保障手段使电信监管效力落到实处。五是建立健全基础电信企业内部考核和奖惩机制。基础电信企业应有专门机构、专门人员加强对上述各项工作的机制建立和落实执行情况的定期检查并进行考核管理，与企业年度绩效管理挂钩，对机制不建立、要求不落实的，对明知SP企业存在违规行为仍继续与其开展合作的，对为违规经营提供接入、代收费等便利条件的，集团公司应追究相关主管领导的责任。
