第一阶段：4月-6月，提出关于开展全国城市公共交通文明企业、文明线路、文明标兵、先进个人和优先发展城市公共交通示范城市创建活动的方案，组织开展“迎奥运、做贡献，提高服务水平，树立良好形象，努力创建文明行业”竞赛活动，动员全行业特别是奥运举办、协办城市广大职工积极参与到活动中来。要着力提高出租汽车司机队伍文明素质，加强出租汽车司机培训，强化职业道德教育，完善行业服务标准，切实改善服务质量，努力提高出租汽车行业服务水平。
第二阶段：7月-10月，组织指导各地结合实际，开展有本地区特点的创建活动，丰富内容，创新载体，务求实效。
第三阶段：11月-12月，各地组织进行检查，发现问题，及时整改。将开展活动和推动工作的情况形成阶段性总结。
第四阶段：2008年1月-3月，总结交流各地经验，组织表彰先进。
同时，推动各地开展房地产交易、权属登记、住房公积金中心等窗口文明服务活动，分3-4期对窗口服务人员进行房地产、物业管理、住房公积金法规政策、职业道德、业务技术等方面的培训，大力推进标准化服务。
三、积极推进
提升中国公民旅游文明素质行动计划的实施
一是在建设系统进一步加大《公约》和《指南》的宣传力度。充分发挥公园和风景名胜区管理优势，在公园、景区主要入口及游人必经场所，设置《公约》、《指南》宣传栏，免费提供《公约》、《指南》印刷品以及其它宣传教育材料，利用园区广播、闭路电视、网络等广泛宣传，为游客遵守《公约》、《指南》营造良好氛围。
二是教育公园和景区工作人员以身作则，自觉遵守《公约》、《指南》，做到文明管理、文明服务、文明执法。制定系统规范、科学准确、丰富生动、有文化内涵的解说规划或方案，在为广大游客提供游览信息、咨询、游程安排、讲解等旅游服务项目中，体现文明教育、文明宣传的内容。景区内要设立文明监督岗，在游览服务和组织游览活动中抓好“全程教育”，在游客中倡导文明游览新风尚。加强对商户经营活动的管理，使其文明经营，诚信服务，严格查处出售假冒伪劣商品、拦路强卖等不文明经营行为。教育驻景区的居民，以《公约》和《指南》约束言行，为游客搞好示范，创建美好园区。同时，进一步加大在公交车站和城市轮渡码头等游客必经之地的宣传工作。
