第十五条 持卡人凭卡在ＡＴＭ上办理业务时，如发生卡被机器吞没的情况，持卡人可在次日以后凭本人身份证明及ＡＴＭ打印的通知书到ＡＴＭ所属发卡银行办理领回手续。
第十六条 伪造、变造牡丹灵通卡或冒用他人牡丹灵通卡进行诈骗活动，依法追究刑事责任。
第十七条 本章程由中国工商银行总行负责解释和修改。
附2：
中国工商银行牡丹灵通卡管理暂行办法
为促进牡丹灵通卡业务健康发展，加强管理，规范业务行为，根据《
中国工商银行牡丹灵通卡章程》和《
关于加强牡丹卡业务统一管理的意见》，制定本办法。
第一条 中国工商银行发行的具有存取款、转账和储蓄功能的卡统一命名为“牡丹灵通卡”，各行均不得另定名称。牡丹灵通卡的卡样由总行统一设计，各行必须使用统一版面的牡丹灵通卡。
第二条 牡丹灵通卡吸收的存款，必须使用“活期储蓄存款科目”核算，并入各级行有关报表。
第三条 牡丹灵通卡的标志形状同牡丹信用卡，中间为白色的“Ｍ”，背景颜色以印刷色谱为依据，左边为蓝色，由100％的蓝和20％的红组成；右边为红色，由100％的红、60％的黄和20％的蓝组成。
第四条 牡丹灵通卡的卡片必须符合国际标准，磁条格式应采用工银发〔1991〕73号文件发布的金融交易卡标准。信用卡部门发行的牡丹灵通卡凸印格式及代表的内容见附件1，储蓄部门发行的牡丹灵通卡凸印格式及代表内容见附件2。
第五条 牡丹灵通卡具有存款、取款、转账结算等功能，可在联网的发卡银行（发卡机构和储蓄所）和ＡＴＭ（自动柜员机）、ＰＯＳ（销售点终端）等电子机具上使用。
第六条 牡丹灵通卡仅限于个人申领。
