五、建立健全内容保障工作的长效机制
内容保障工作涉及面广、政策性强,建立健全有效的工作机制是进一步做好这项工作的根本保证。各地区、各部门要从加强领导、充实人员、完善制度、规范管理等方面入手,搞好本地区、本部门网站建设,夯实内容保障工作的基础。
(一)加强组织领导。各地区、各部门要高度重视,切实加强组织领导,把做好内容保障工作作为转变工作作风、提高行政效能的一项具体措施,列入重要议事日程,主要领导要亲自过问、分管领导要抓好落实。要搞好统筹协调,把内容保障工作纳入本地区、本部门电子政务发展规划。加强指导和监督,及时研究解决工作中出现的问题。
(二)明确工作机构。要明确负责内容保障工作的机构及其职责,确定高效的工作联系渠道。加强内容保障工作的队伍建设,选配熟悉本地区、本部门业务和相关内容保障工作的人员从事这项工作,建立联络员制度,落实工作责任。从办公设备、经费保障等方面,为内容保障工作的开展提供必要条件。
(三)完善运行机制。要建立健全信息采编、报送、审核、发布等工作制度,实行分级管理和严格把关,保证各个环节运行顺畅。要建立健全定期通报宣传重点、采用情况的制度,加大内容保障工作指导力度。建立中央政府门户网站和各地区、各部门网站之间的沟通协调机制,确保重要内容同步发布。各地区、各部门网站改版或栏目、专题、域名调整和修改,链接变更,提供的服务内容发生变化时,要提前告知中央政府门户网站;公共服务在线处理系统发生故障时,要在第一时间告知中央政府门户网站,确保及时对接调整或作出相应处理。
(四)开展绩效评估。要加强对各地区、各部门内容保障工作绩效的考核评估,定期通报结果。对工作成效显著的,要予以表扬;对工作进展迟缓的,要督促加快进度。各地区、各部门也要结合实际,建立本地区、本部门的绩效评估机制,明确考核标准和考核办法,定期考核评比,促进各项内容保障工作的落实。
(五)组织培训交流。通过举办论坛、组织培训班、召开会议、网上交流等方式,开展不同层次、不同内容的培训和交流,提高有关人员的工作能力和水平。要将定期培训和不定期培训相结合、一般性培训和专题性培训相结合、全员培训和重点培训相结合,逐步形成完整的培训交流体系。为内容保障工作提供有力支持。