*注：本篇法规已被：住房和城乡建设部公告第894号――住房和城乡建设部规范性文件清理结果目录（发布日期：2011年1月19日，实施日期：2011年1月19日）宣布失效或废止建设部关于实行物业管理企业经理、部门经理、
管理员岗位培训持证上岗制度的通知
（建教培[1996]41号）
各省、自治区、直辖市建委（建设厅），各计划单列市建委、北京市市政管委：
为全面提高物业管理人员的素质，规范物业管理行为，根据建设部、国家计委、人事部联合颁发的建都[1991]522号文件精神，决定从1997年开始对物业管理企业经理、部门经理智管理员实行岗位制度，到1999年1月1日起全部实行持证上岗。现将《物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训持证上岗实施办法》、《物业管理企业经理岗位规范培训教学计划》、《物业管理企业部门经理、管理员岗位规范及培训教学计划》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。
附件：一、物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训持证上岗实施办法
二、物业管理企业经理岗位规范及培训教学计划
三、物业管理企业部门经理、管理员岗位规范及培训教学计划
建设部人事教育劳动司
建设部房地产业司
一九九六年九月五日
附件一
物业管理企业经理、部门经理、
管理员岗位培训持证上岗实施办法
一、培训
1．培训目标
通过岗位培训，使物业管理企业经理、部门经理、管理员的专业知识与工作能力达到岗位要求，基本胜任本岗位工作。
2．培训对象
具有大专毕业以上文化程度（或同等学历）的物业管理企业经理；具有中等专业学校毕业以上文化程度（或同等学历）的部门经理智管理员。
3．培训内容
主要包括物业管理理论、实务、法规等知识，各设7门课程，其中3门考试课，4门考核课。
4．培训方式
