——失业登记
失业登记的范围是：劳动年龄内有劳动能力，目前没有工作而有就业愿望的本地城镇劳动者。对失业登记范围内没有就业经历的人员：①审核本人填写的“失业人员登记表”，查验本人证件和有关证明；②符合就业准入条件和失业人员条件的登记为失业人员；③为失业人员办理手册，失业人员可凭手册求职、接受减免费就业服务和培训、按规定享受有关优惠政策。
对失业登记范围内就业转失业的人员：①审核本人填写的“失业人员登记表”，查验本人证件和用人单位开具的终止或解除劳动关系证明；②符合失业人员条件的登记为失业人员，在其手册上作相应记载，失业人员可凭手册求职，接受减免费就业服务和培训，按规定享受有关优惠政策；③对符合领取失业保险金条件的失业人员，指导其申领失业保险金。
——失业人员日常管理
对办理了失业登记，尚未就业的失业人员：①为其代管档案，根据需要出具个人情况证明；②对失业人员进行定期职业指导，帮助联系接受就业服务和培训；③提供其他有关服务。
3.职业介绍
职业介绍业务包括收集、发布职业供求信息；对用人单位招聘人员和劳动者求职提供中介服务等。这项服务的主要作用是沟通供求双方的相互联系，缩短求职和招聘时间，并通过信息发布调节劳动力市场供求关系。职业介绍联接就业管理、失业管理和推荐培训。
——求职登记
对自愿到公共职业介绍机构求职的劳动者：①审核求职者填写的“求职登记表”，查验本人手册和有关证明(实行就业准入的职业须查验职业资格证书)；②登录求职信息。
——招聘登记
对自愿到公共职业介绍机构招聘人员的用人单位：①审核用人单位填写的“招聘登记表”，查验用人单位有关证明；②登录招聘信息。
——职业指导
对要求接受指导或需要指导的求职者：①进行政策咨询和岗位信息咨询；②进行职业能力测评，指导设计求职计划，辅导求职方法；③对需要参加职业技能培训的通知负责推荐培训的部门。
对要求接受指导或需要指导的用人单位：①进行政策咨询和劳动力资源信息咨询；②辅导招聘方法，指导对招聘对象进行职业能力测评。
——信息发布
对全社会求职者和用人单位：以专用海报、广告栏、活页夹、大屏幕、计算机终端、大众媒体等多种形式，公开发布招聘信息和求职信息。
——查询服务/信息匹配
