（1）集团客户总部及其分支机构按企业客户注册规定要求完成注册手续；
　　（2）集团客户分支机构向开户行提交加盖了授权单位公章、账户预留印鉴和经法定代表人（授权代理人）签字的《授权办理集团企业业务通知书》（以下简称《授权通知书》）。经办人员对提交的资料真实、准确、完整审核无误后，加盖操作员名章和开户行公章后，区别注册行和开户行的不同情况对客户资料进行处理（参照企业客户的注册程序）。
　　（3）注册行的操作员在网点客户登记系统的授权书管理模块中录入《授权通知书》的要素，集团内部转账业务还需要登记转入方账户。授权的分支机构账户由分支机构在网上银行注册的账户中选出，转入账户从总部在网上银行注册的账户中选出。操作员提交授权通知书信息，系统自动生成授权书编号，经复核后授权生效，打印授权通知书三份。注册行将打印的通知书留存一份，另两份交集团客户分支机构或其开户行。分支机构留存一份，交总部一份。
　　（4）系统将自动建立分支机构对总部的授权关系，并将分支机构授权给总部的账户自动添加到总部的转出方账户列表中。
　　2．终止授权
　　（1）集团客户分支机构的企业管理员向开户行提交加盖了企业公章、预留印鉴和经企业法人代表（授权代理人）签字的《终止授权办理集团企业业务通知书》（以下简称《终止授权通知书》），经办人员在审核客户填写的资料无误、印章齐全后，区别开户行和注册行的情况对客户变更资料进行不同处理（参照企业客户的注册程序）。
　　（2）注册行操作员根据申请书有关要素在授权书管理中进行撤销授权的操作。网银系统将自动维护母子公司的关系、申请书编号，打印《终止授权通知书》，加盖操作员名章和开户行公章。注册行将打印的通知书留存一份，另两份交集团客户分支机构或其开户行。分支机构留存一份，交总部一份。
　　（3）终止授权在系统中将立即生效，集团总部不需要再做其他操作。
　　（五）暂停服务和恢复服务
　　1．暂停服务
　　（1）个人注册客户凭有效身份证件及注册客户号到注册行提出申请，操作员在网点客户登记系统中调出客户基本信息后作客户冻结处理，由另一操作员进行审核和合同打印操作。操作员将打印的冻结合同一份交客户，一份留存。
　　（2）企业客户凭工商登记号和注册客户号到注册行提出申请，注册行操作员在网点客户登记系统中调出客户基本信息后作客户冻结处理，由另一操作员进行审核和合同打印操作。操作员将打印的冻结合同一份交客户，一份留存。
　　2．恢复服务
　　（1）个人注册客户凭有效身份证件、原注册客户号和原冻结合同到注册行提出申请，操作员审核无误后，在网点客户登记系统中调出客户基本信息后作客户解冻处理，经审核后进行合同打印。操作员将打印的解冻合同一份交客户，一份留存。
　　（2）企业客户凭工商登记号、原注册客户号和原冻结合同直接到注册行提出申请，操作员审核无误后，在网点客户登记系统中调出客户基本信息后作客户解冻处理。经审核后进行合同打印，操作员将打印的解冻合同一份交客户，一份留存。

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