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中国农业银行关于印发《中国农业银行网上银行业务管理办法(暂行)》和《中国农业银行网上银行操作规程(暂行)》的通知

  注:总行网银中心的ABCCA系统生成总行RA admin系统管理员证书,RA admin在RA证书管理系统中生成总行机构管理员证书。
  三、RA证书管理系统
  RA证书管理系统是网上银行系统的重要组成部分。它是基于因特网的农业银行内部管理证书系统(ABCCA),是为实现银行内部的分级管理提供银行证书的申请、录入、审核、制作和管理的多级结构的注册审核系统(RA)。网上银行RA证书管理系统可以按权限划分来实现逻辑分级,由总行系统RA管理员、总行机构管理员、下属各级分行、支行等机构管理员及注册行操作员多级组成。各级管理员和操作员的主要职责和权限详见RA证书管理系统流程图。
  下级机构需申请开办网上银行业务时,除必须按管理办法的要求提出申请外,还应将包括银行机构信息和机构管理员信息或网点操作员信息等内容的《银行机构信息表》(见附件1和附件2),加盖主管人员名章和公章后报上级机构,由上级机构完成对其发证的操作。
  四、网点客户登记系统(CIF)操作规定
  网点客户登记系统由个人客户信息设置、企业客户信息设置、企业授权书管理、客户信息审核维护和客户证书管理等几个模块组成。网上银行注册客户的相关资料和账户信息的注册登记及客户证书的制作均需通过此系统的操作来实现。
  (一)个人客户注册基本流程:
  (二)企业客户注册基本流程:
  (三)注册登记、信息变更和撤销注册
  客户注册、变更信息和撤销注册都需按网上银行管理办法要求填写《注册登记表》,注册行操作员按客户具体情况,选择不同的操作。
  1.注册登记
  (1)个人客户:个人要成为注册客户,可以在网上填写基本信息后根据网上登记的银行卡号到注册行办理,或直接到注册行填写《个人客户注册登记表》并办理。网点操作员对客户提交的登记表(包括基本信息和账户信息)填写得是否真实、准确、完整进行审核无误后,同客户签订一式两份的《个人协议》,在网点客户登记系统中进行客户信息设置和客户证书的制作。打印登记表两份交客户签字,一份交客户,一份与加盖操作员名章的《个人客户信息注册登记表》一起作为永久资料保管。

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          |个人客户注册流程|
          ----------
               |
               |
               |
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           |网点客户登记系统|
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               |
               |(1)
               ↓
         -------------
         |个人客户提交注册登记表|  ---------------
         -------------  |客户已在网上登记的,由网点|
               |(2)      |操作员根据证件号直接调出 |
               |        |客户基本信息进行审核   |
               ↓        ---------------
           ----------   /
           |个人客户信息设置|  /
           |客户基本信息  | /
           |账户基本信息  |/
           ----------
               |      ------------------
               |      |审核录入的信息,核对账户的原始 |
               ↓(3)    |凭证、个人有效身份证件等关键要素|
          ----------- ------------------
          |  审核、生效  |/
          -----------
               |
               |
               |
    -----------------------
    |                     |
    |                     |
    ↓(5)                   ↓(4)
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|网点客户证书管理|            |  打印合同  |
----------            ----------
    |                  |
    |                  |
    ↓(6)                |
---------------        |
|制作个人客户证书、写入磁盘|        |
---------------        |
            |          |
            |          |
            |提        提|
            |交        交|
            |客        客|
            |户        户|
            |          |
            |          |
            ↓          ↓
           --------------
           |    个人客户    |
           |  登记表签字有效   |
           |  签订服务协议    |
           --------------

  (2)企业客户:①企业的开户行是注册行时,企业客户要成为注册客户,必须到开户行填写《企业客户注册登记表》,并由企业法人代表(授权代理人)在登记表上签字、加盖预留印鉴和企业公章。注册行操作员对客户提交的登记表(包括基本信息、注册账户信息和管理员信息等)填写得是否真实、准确、完整审核无误后,同企业签订一式两份的《企业协议》,凭内勤主任签发的重要事项通知书和授权,在网点客户登记系统中进行操作。②企业的开户行为非注册行时,企业客户要成为注册客户,必须到开户行填写《企业客户注册登记表》,并由企业法人代表(授权代理人)在登记表上签字、加盖预留印鉴和企业公章。经办人员对客户提交的登记表填写得是否真实、准确、完整审核无误后,同企业签订一式两份的《企业协议》,然后将客户的全部资料封包并加盖骑缝章后通过内部交换的方式及时传递到注册行。注册行收到资料后,凭内勤主任的授权,操作员在网点客户登记系统中进行操作。操作完毕,注册行将客户证书、密码信封和打印的客户登记表等资料封包并加盖骑缝章后通过内部交换及时传递回客户的开户行,由开户行交企业客户。注册行和开户行之间的资料传递必须严格控制在三天内(遇节假日顺延),同时必须建立严密的交接制度,登记有关登记簿,明确双方的职责。注册行按有关规定保管客户的全部资料。

          ----------
          |企业客户注册流程|
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               |
               |
               |
           ----------
           |网点客户登记系统|
           ----------         -----------
               |              |客户提交授权通知书|
               |              -----------
               |(1)            /
               ↓             /
         -------------    ----------
         |企业客户提交注册登记表|---→|办理集团理财业务|
         -------------(2)  ----------
               |              |
               |              ↓
               ↓(2)        -------------
           ----------     |集团企业授权通知书登记|
           |企业客户信息设置|     -------------
           |客户基本信息  |       /
           |账户基本信息  |      /
           |企业管理员信息 |     /
           ----------    /
               |        /
               |       /
               |      /
               |     /
               |(3)  / ---------
               |   /  |审核录入的信息|
               ↓  ↓   ---------
          ----------- /
          |  审核、生效  |/
          -----------
               |
               |
               |
    -----------------------
    |                     |
    |                     |
    ↓(5)                   ↓(4)
----------       --------------
|网点客户证书管理|       |打印登记表(授权通知书)|
----------       --------------
    |                  |
    |                  |
    ↓(6)                |
----------------       |
|制作企业客户证书、写入IC卡|       |
----------------       |
            |          |
            |          |
            |提        提|
            |交        交|
            |客        客|
            |户        户|
            |          |
            ↓          ↓
           --------------
           |    企业客户    |
           |登记表及授权通知书签字 |
           |  有效签订服务协议  |
           --------------


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