劳动部办公厅关于推行职业介绍文明用语和杜绝忌语的通知
(1996年4月25日 劳办发〔1996〕69号)
各省、自治区、直辖市劳动(劳动人事)厅(局):
为规范职业介绍工作行为,强化服务意识,提高服务质量和精神文明水平,结合各地职业介绍工作实践经验,现推出职业介绍文明用语和应杜绝的忌语各50句。请各级劳动部门尽快在职业介绍机构工作中推广,并加强监督检查,切实落实。
职业介绍文明用语50句
1.您好!
2.请坐!
3.请问?
4.请稍等。
5.谢谢!
6.对不起。
7.请原谅。
8.很抱歉!
9.没关系!
10.不客气!
11.请您排队等候。
12.请不要着急。
13.很高兴能为您服务!
14.请您先看一下须知。
15.您有什么愿望,请告诉我。
16.请问您有什么就业意向?
17.请把您的需求告诉我。
18.您请讲。
19.我理解您的心情。
20.我会尽量帮助您。
21.请您按规定填写表格。
22.有不懂的地方您尽管问。
23.请将您的详细资料准备好。
24.请您先备齐手续。
25.因有政策规定,请备齐手续才能办理。
26.目前的用人需求大致是这样的。
27.这份工作您是否满意?
28.希望您树立自信心!
29.希望您能顺利!
30.一有消息我马上通知您。
31.真抱歉,现在没有适合您的岗位。
32.请不要灰心,我再帮您想想办法。
33.请留下您的需求。
34.请您过段时间再来。
35.请将您的联系地址留下。
36.请您耐心等候。
37.请随时和我们联系。
38.有合适的岗位我会通知您。
39.您请放心!
40.希望您能满意!
41.希望您尽快就业!
42.祝您成功!
43.我一定协助贵单位找到满意的人员!
44.您有什么用工需求请讲?
45.我们愿意为您提供各种咨询服务。
46.我们愿意帮您熟悉有关用工方面的规定。
47.希望合适的人选能给你们带来效益!