采用先进的计算机集成工具辅助企业管理,不仅是高新技术在企业管理领域的应用,更是企业管理手段上的一场革命,是企业管理走向信息化的基本条件。“九五”期间,要加快应用电子计算机辅助企业管理的步伐,并在资金和人才方面予以必要的投入,部和各级行业主管部门要积极支持和指导。
到本世纪末,国家重点引导创名牌产品的企业、通过优化组织结构具有较强竞争能力的大企业、现代企业制度试点企业要基本实现企业内部计算机信息系统联网,其中部分企业应具有计算机辅助企业管理(决策)的功能和开发能力。管理具有一定基础的企业要基本上实现企业管理信息的计算机处理。具有技术开发能力、资金投入能力的企业在各方面条件具备的情况下,部支持和鼓励其实施CIMS工程,加快计算机在企业管理中的应用进程。
(五)抓住“以人为本”的市场竞争关键,充分发挥职工的积极性、智慧和创造力。
市场竞争归根结蒂是人才的竞争。不断进行人才资源开发,是保持企业发展和具有强劲竞争力的条件。企业要建立或不断完善科学的人员录用、培养、调配、考核、激励等机制,作到人尽其才,才尽其力。
职工积极性是企业的重要资源,最大限度地调动职工积极性是建立有特色的企业文化,是精神文明建设的标志。建立企业文化的过程也是一个企业形象设计的过程。“九五”时期,国有机械企业应在全面走入市场的过程中,展现出全新的企业文化和企业形象,这种企业文化和企业形象的基本标准之一,就是用户和职工双满意,以此提高职工的自豪感,增加企业的凝聚力。
经营者的根本职责和任务就是经营管理企业,要象邯钢的领导那样提高管理的认识和自身的管理素质,要学管理、懂管理、抓管理。社会主义市场经济需要一支宏大的经营管理者队伍,机械行业中,培养和造就一支优秀经营管理者队伍,使他们创造出更优异的经营业绩,也是加强企业管理的重要任务之一。
(六)重新构建或再造企业管理模式。
“九五”期间是企业全面走向市场、进入市场的重要转折时期,企业管理要全面贯彻“面向市场。改管结合、科学严格、求实创新”的十六字方针,建立起新的适应市场经济要求的企业管理模式。它的重点内容包括:
第一,从调整企业生产经营方式入手,改变以计划和生产为支点的生产经营方式,建立以市场导向、技术进步、效益提高为支点的生产经营方式,以此为基础,同步实现企业管理由过程管理为主的模式向决策管理、战略管理为主的模式转变。
第二,建立面向市场的快速反应管理机制。
要把面向市场作为加强与改进企业经营管理的首要任务,建立起对市场能够快速反应的管理机制。
要大力加强市场调查、市场预测和市场开拓工作。
要以市场为出发点和落脚点,制定有远见的、切实可行的经营战略。
要根据市场和用户需求,迅速加强与改进产品研究开发工作。
要以用户满意为原则,切实加强用户服务,不断提高营销管理水平。
要重点围绕市场、技术、质量、成本、生产、销售、服务,建立信息网络和管理系统,提高对市场的应变能力,树立信誉,争创名牌,有效地参与市场竞争。
企业管理模式再造要与企业技术改造相结合,要与企业体制改革、现代企业制度建立、企业的集团化发展,股份制改造等相结合,实施严格的、系统化的管理。企业管理模式再造是企业管理实现科学化、现代化,实现管理创新的过程,是企业管理走向新阶段的标志。
四、主要措施
“九五”期间,企业管理目标的落实,主要是依靠企业自身的努力。企业应当坚持“面向市场、改管结合、科学严格、求实创新”的十六字方针,励精图治,务期成功。各级行业主管部门,要迅速转变观念、转变方法,提高对社会主义市场经济条件下企业管理重要性认识,正确理解十六字方针,把指导企业加强管理作为一项重要工作抓紧抓好。从行业上来讲,“九五”期间加强企业管理的工作主要采取以下措施:
(一)认真制订和组织实施企业管理发展计划
1.各级行业主管部门都要制订出“九五”期间的企业管理发展计划和分年度实施方案,并报上一级主管部门备案。
2.所有企业都要制订“九五”期间的企业管理发展计划和分年度实施方案。
3.各级行业主管部门制订计划的时间不应迟于1996年6月,企业不应迟于1996年10月。
4.各级行业主管部门和企业制订的企业管理发展计划要纳入行业或企业的总体发展规划,并认真贯彻执行。
5.各级行业主管部门要对计划的实施情况进行监督,每年要抽查和总结一次。