建设部印发《关于建筑企业加强质量管理工作的意见》的通知
（１９９５年１２月２６日 建监字第７５３号文发布）
各省、自治区、直辖市建委（建设厅），国务院各有关部门，总后营房部：
为贯彻全国企业管理工作会议的精神，根据建设部印发《质量兴业要点》的要求，现将《关于建筑企业加强质量管理工作的意见》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。
关于建筑企业加强质量管理工作的意见
党的十四届五中全会在《
关于制定国民经济和社会发展“九五”计划和２０１０年远景目标的建议》中提出，要实行两个根本性转变，是一经济体制从计划经济体制向社会主义市场经济体制转变，二是经济增长方式从粗放型向集约型转变。根据这个精神要求，企业发展必须加强管理，走质量效益型的路子。同时，为了落实全国建筑业工作会议提出的“三治一求”的工作部署，根据《质量兴业要点》，现就企业加强质量管理工作提出如下意见。
一、质量工作要求和目标
（１）树立四个指导思想，即抓经济工作必须坚持“质量第一”的思想；抓质量要坚持全员参与、综合治理的思想；提高质量的基础在企业的思想；抓质量的关键在落实的思想。
（２）确立两个战略，即“名牌战略”和“培训战略”。
（３）实施一项试点，即贯彻ＧＢ／Ｔ１９０００《质量管理和质量保证》系列标准的企业试点。
（４）建立四项质量保证制度，即各企业要编制质量管理手册；要编制工作程序；各项目要制订质量计划（作业指导书）；要实施完整的质量记录。
（５）开展五项活动，即开展样板工程引路活动；开展施工现场无重大质量事故活动；开展工程竣工后服务和回访活动；开展消除质量通病活动；开展ＱＣ小组攻关活动。
（６）促进两个提高，即工作质量的提高，主要标志是用户对工作质量满意，投诉明显减少；基本消除严重影响建筑使用功能的质量通病，杜绝重大房屋倒塌事故；一般民用建筑工程质量达到合格标准，重点工程质量达到国际先进水平；企业质量管理水平的提高，企业质量保证体系健全，并能有效正常运作，质量管理向标准化、规范化、科学化迈进。
