四、目标任务
（一）组建一支大学生质量安全志愿服务队伍。通过在高等院校广泛动员和招募选聘大学生担任产品质量安全义务监督员等方式，组建一支高素质的大学生质量安全志愿服务队伍，形成产品质量安全社会监督的基本力量。
（二）构建一个质量安全工作社会志愿服务体系。通过开展质量安全志愿服务活动，不断完善注册管理、教育培训、宣传报道、经验交流等工作，规划和组织实施质量安全志愿服务系列活动，逐步构建一个组织严密、管理严格、工作严谨的质量安全工作社会志愿服务体系，增强与社会的互动，提升社会影响力，推动质量安全志愿服务活动健康有序开展。
（三）搭建一个产品质量安全社会监督工作平台。通过创新志愿服务方式，丰富志愿服务载体，深入开展质量安全志愿服务活动，广泛宣传质量安全知识和产品质量安全工作，收集和反映产品质量安全信息，引导社会公众理性反映质量诉求，指导消费者依法维护合法权益，配合质检部门开展重要活动和相关工作，为义务监督员搭建一个形式丰富、内容充实的产品质量安全社会监督工作平台，使他们成为质量安全信息的情报员、产品质量安全监督工作的协管员、质量安全知识的讲解员和引导质量安全舆情的宣传员，努力营造产品质量安全工作的良好社会氛围。
五、活动安排
（一）发动部署阶段（6月至7月）。各地质量技术监督局、各出入境检验检疫局要密切配合，会同教育主管部门和团委，结合当地实际，在辖区高等院校组织开展大学生义务监督员招募选聘和培训工作。在此基础上，以“弘扬雷锋精神，参与志愿行动，服务质量安全”为主题，围绕贯彻《质量发展纲要（2011-2020年）》、开展质量安全风险排查整治活动等重点工作，组织义务监督员开展一系列活动。7月底前，实现大多数有高等院校的地区完成首批义务监督员选聘、培训和上岗工作。
（二）全面推进阶段（8月至10月）。各级质检部门、教育主管部门和团委要结合开展全国“质量月”等活动，组织义务监督员全面开展一系列有影响的活动，努力推动扩大工作成果，形成活动高潮。国家质检总局、教育部和团中央将联合发布全国开展万名大学生志愿服务活动进展情况和工作成果，召开经验交流座谈会，推动活动的不断深化和健康发展。
（三）总结提高阶段（11月至12月）。通过推动活动开展，树立宣传典型，总结推广经验，引导规范管理。到年底前，实现在全国高等院校选聘1万名大学生义务监督员，基本建立起大学生义务监督员队伍，初步构建起质量安全志愿服务体系。
