（四）被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书；
　　（五）应当由第三者负责赔偿但确实无法找到第三者的，在道路发生的事故，应提供公安机关交通管理部门认定并出具的证明；在其他场所发生的事故，应提供当地公安机关出具的证明；
　　（六）其他能够确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
　　第十条　保险事故发生时，被保险人对保险车辆不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿。
　　第十一条　保险车辆发生道路交通事故，保险人根据驾驶人在交通事故中所负事故责任比例相应承担赔偿责任。
　　被保险人或保险车辆驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，按照下列规定确定事故责任比例：
　　保险车辆方负全部事故责任的，事故责任比例不超过100%；
　　保险车辆方负主要事故责任的，事故责任比例不超过70%；
　　保险车辆方负同等事故责任的，事故责任比例不超过50%；
　　保险车辆方负次要事故责任的，事故责任比例不超过30%。
　　第十二条　根据驾驶人在交通事故中所负事故责任比例，车辆损失及施救费用实行相应的事故责任免赔率：
　　在交通事故中，保险车辆驾驶人负全部责任的，事故责任免赔率为15%；负主要责任的，事故责任免赔率为10%；负同等责任的，事故责任免赔率为8%；负次要责任的，事故责任免赔率为5%；单方肇事事故的事故责任免赔率为15%。
　　第十三条　发生保险事故时，应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的，实行30%的绝对免赔率。
　　第十四条　发生保险事故造成保险车辆损坏的，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险人检验，协商确定修理或者更换项目、方式和费用。否则，保险人有权重新核定，因被保险人原因导致损失无法确定的部分，保险人不承担赔偿责任。
　　第十五条　根据保险车辆的损失情况，保险人按以下规定赔偿：
　　（一）全部损失
　　赔款＝保险金额×事故责任比例×（1－事故责任免赔率）×（1－绝对免赔率）－绝对免赔额
　　（二）部分损失
　　赔款＝实际修复费用×事故责任比例×（1－事故责任免赔率）×（1－绝对免赔率）
　　（三）施救费用在保险车辆损失赔偿金额以外另行计算，最高不超过保险金额的数额。
　　施救的财产中，含有本保险合同未保险的财产，应按保险金额占总施救财产的实际价值比例分摊施救费用。
　　赔款＝实际施救费用×（保险金额/施救财产总价值）×事故责任比例×（1－事故责任免赔率）×（1－绝对免赔率）
　　第十六条　保险车辆在使用过程中与其他机动车辆发生碰撞造成保险车辆损坏的，对应当由其他机动车辆的交强险赔偿的金额，保险人先予以扣除，再依据保险车辆驾驶人在事故中所负事故责任比例，按照本合同的规定负责赔偿。
　　第十七条　保险车辆发生保险事故遭受损失后的残余部分，由保险人与被保险人协商处理。如折归被保险人，由双方协商确定其价值，并在赔款中扣除。
　　第十八条　下列情况下，保险人支付赔款后，本合同自动终止，保险人不退还车辆损失险及其附加险的保险费：
　　（一）保险车辆在车辆损失险保险责任下发生全部损失；
　　（二）保险人按车辆损失险保险责任承担的一次赔款金额与免赔金额之和（不含施救费）大于或等于保险金额的。
　　第十九条　保险事故发生时，保险车辆重复保险的，保险人按照本保险合同保险金额与各保险合同保险金额的总和的比例承担赔偿责任。
　　其他保险人应承担的赔偿金额，本保险人不负责赔偿和垫付。
　　第二十条　因第三者对保险车辆的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利，但被保险人应当向保险人提供必要的文件和其所知道的有关情况。
　　被保险人已经从有关责任方取得赔偿的，保险人赔偿保险金时，可以相应扣减被保险人已从有关责任方取得的赔偿金额。
　　保险事故发生后，在保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿权利的，保险人不承担赔偿责任；保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人未经保险人同意放弃对有关责任方请求赔偿权利的，该行为无效；由于被保险人故意或者因重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人可以扣减或者要求返还相应的保险金。
　　第二十一条　发生的保险事故根据有关法律法规规定可以由当事人选择以自行协商方式处理的，被保险人应当及时通知保险人，保险人对被保险人自行承诺或支付的金额有权重新核定，并有权对其中无法核实的部分拒绝赔偿。
　　第二十二条　保险人受理报案、进行现场查勘、核损定价、参与案件诉讼、向被保险人提供建议以及对相关单证的出具和要求等行为，均不构成保险人对赔偿责任的承诺。

第三章　车上人员责任险

　　第一条　在保险期间内，被保险人及其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使保险车辆车上人员遭受人身伤亡，对依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同的规定负责赔偿。

　　第二条　下列原因导致的意外事故，保险人不负责赔偿：
　　（一）地震及其次生灾害；
　　（二）战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、罚没、查封、政府征用；
　　（三）核反应、核污染、核辐射；
　　（四）受害人与被保险人或驾驶人恶意串通。
　　第三条　发生意外事故时，保险车辆有以下情形之一的，保险人不负赔偿责任：
　　（一）保险车辆从事载货或载客运输；
　　（二）保险车辆在竞赛、检测、修理、养护，被扣押、征用、没收，全车被盗窃、抢劫、抢夺期间；
　　（三）牵引其他未投保交强险的车辆或被该类车辆牵引。
　　第四条　发生意外事故时，驾驶人有以下情形之一的，保险人不负赔偿责任：
　　（一）未依法取得驾驶证、持未按规定审验的驾驶证、驾驶与驾驶证载明的准驾车型不符的机动车的；
　　（二）驾驶人在驾驶证丢失、损毁、超过有效期或被依法扣留、暂扣期间或记分达到12分，仍驾驶机动车的；
　　（三）饮酒或服用国家管制的精神药品或麻醉药品的；
　　（四）未经被保险人同意或允许而驾车的；
　　（五）利用保险车辆从事犯罪活动；
　　（六）事故发生后，被保险人或驾驶人在未依法采取措施的情况下驾驶保险车辆或者遗弃保险车辆逃离事故现场，或故意破坏、伪造现场、毁灭证据的；
　　（七）使用各种专用机械车、特种车的人员无国家有关部门核发的有效操作证，驾驶营业性客车的驾驶人无国家有关部门核发的有效资格证书；
　　（八）依照法律法规或公安机关交通管理部门有关规定不允许驾驶保险车辆的其他情况下驾车。
　　第五条　下列损失，保险人不负责赔偿：
　　（一）因违章搭乘造成的人身伤亡；
　　（二）被保险人或驾驶人的故意行为造成的人身伤亡；
　　（三）被保险人及驾驶人以外的其他车上人员的故意行为造成的自身伤亡；
　　（四）本车上的人员因疾病、分娩、自残、殴斗、自杀、犯罪行为所致的自身伤亡；
　　（五）车上人员在车下时所受的人身伤亡；
　　（六）保险车辆被抢夺、抢劫过程中造成的人身伤亡；
　　（七）保险事故引起的任何有关精神损害赔偿；
　　（八）应当由交强险赔偿的损失和费用；
　　（九）根据保险单约定的免赔率计算的被保险人应当自行承担的部分。
　　第六条　其他不属于保险责任范围内的损失和费用，保险人不负责赔偿。

　　第七条　本保险根据不同座位，分为司机座位和乘客座位。投保乘客座位数按照保险车辆的核定载客数（司机座位除外）确定。司机座位最高赔偿限额和乘客座位每座最高赔偿限额由投保人和保险人在投保时协商确定。

　　第八条　被保险人索赔时，应当向保险人提供：
　　（一）保险单；
　　（二）被保险人和车上人员的有效身份证明、保险车辆移动证、驾驶人驾驶证；
　　（三）公安机关交通管理部门出具的交通事故责任认定书或法院等机构出具的有关法律文书及其他证明；
　　（四）车上人员人身伤残程度证明以及有关费用单据；
　　（五）其他能够确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
　　第九条　保险事故发生时，被保险人对保险车辆不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿。
　　第十条　保险车辆发生道路交通事故，保险人根据驾驶人在交通事故中所负事故责任比例相应承担赔偿责任。
　　公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，按照下列规定确定事故责任比例：
　　保险车辆方负全部事故责任的，事故责任比例不超过100%；
　　保险车辆方负主要事故责任的，事故责任比例不超过70%；
　　保险车辆方负同等事故责任的，事故责任比例不超过50%；
　　保险车辆方负次要事故责任的，事故责任比例不超过30%；
　　保险车辆方无事故责任的，保险人不承担赔偿责任。
　　第十一条　根据驾驶人在交通事故中所负事故责任比例，本保险实行相应的事故责任免赔率：负全部责任的免赔15%，负主要责任的免赔10%，负同等责任的免赔8%，负次要责任的免赔5%。单方肇事事故的事故责任免赔率为15%。
　　第十二条　因保险事故造成车上人员人身伤亡的，未经保险人书面同意，被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，保险人有权重新核定。不属于保险人赔偿范围或超出保险人应赔偿金额的，保险人不承担赔偿责任。
　　第十三条　保险事故发生后，保险人按照国家相关法律法规规定的赔偿范围、项目和标准以及本保险合同的规定，并根据国务院卫生主管部门组织制定的交通事故人员创伤临床诊疗指南和国家基本医疗保险标准计算赔偿金额。驾驶人的赔偿金额不超过保单载明的司机座位最高赔偿限额，每位乘客的赔偿金额不超过保单载明的乘客座位每座最高赔偿限额，最高赔偿人数以投保座位数为限。
　　第十四条　发生车上人员的人身伤亡后，本保险按以下方法计算车上人员的赔偿金额：
　　（一）当被保险人按事故责任比例应负的赔偿金额高于每座赔偿限额时：
　　赔款＝每座赔偿限额×（1－事故责任免赔率）
　　（二）当被保险人按事故责任比例应负的赔偿金额等于或低于每座赔偿限额时：
　　赔款＝应负赔偿金额×（1－事故责任免赔率）
　　第十五条　保险车辆在使用过程中与其他机动车辆发生碰撞造成本车上人员人身伤亡的，对应当由其他机动车辆的交强险赔偿的金额，保险人先予以扣除，再依据保险车辆驾驶人在事故中所负事故责任比例，按照本合同的规定负责赔偿。
　　第十六条　发生保险事故时，如果被保险人的损失在有相同保障的其他保险项下也能够获得赔偿，则本保险人按照本保险合同的每座赔偿限额与其他保险合同及本合同的每座赔偿限额总和的比例承担赔偿责任。
　　其他保险人应承担的赔偿金额，本保险人不负责赔偿和垫付。
　　第十七条　保险人与被保险人就赔款金额协商确定并赔偿结案后，受害人又就同一事故向被保险人提出赔偿请求的，保险人不负赔偿责任。
　　第十八条　被保险人获得赔偿后，保险合同继续有效，直至保险期间届满。
　　第十九条　保险人受理报案、进行现场查勘、核损定价、参与案件诉讼、向被保险人提供建议以及对相关单证的出具和要求等行为，均不构成保险人对赔偿责任的承诺。

第二部分　通用条款

　　第一条　除另有约定外，本合同的保险期间为十天或一个月，以保险单载明的起止时间为准。

　　第二条　保险人在承保时，应向投保人说明投保险种的保险责任、责任免除、赔偿处理、保险期间、保险费及支付办法、投保人和被保险人义务等内容。
　　第三条　保险人应及时受理被保险人的事故报案，并尽快进行查勘。
　　保险人接到报案后48小时内，由于保险人原因未及时进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。
　　第四条　保险人收到被保险人的索赔请求后，应当及时做出核定。
　　（一）保险人应根据事故性质、损失情况，及时向被保险人提供索赔须知；审核索赔材料后认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知被保险人补充提供有关的证明和资料。
　　（二）在被保险人提供了各种必要单证后，保险人应当迅速审查核定，并将核定结果及时通知被保险人；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
　　（三）对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后10日内支付赔款，保险合同对赔偿保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿保险金的义务。
　　（四）对不属于保险责任的，保险人应自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿通知书，并说明理由。
　　（五）保险人自收到赔偿保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿保险金的数额后，应当支付相应的差额。
　　第五条　保险人对在办理保险业务中了解的投保人、被保险人的业务和财产情况及个人隐私，负有保密的义务。

　　第六条　投保人投保时，应当如实填写投保单，向保险人如实告知重要事项。投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务的，保险人有权根据法律规定解除合同并不承担赔偿责任。
　　第七条　除保险合同另有约定外，投保人应在保险合同成立时一次交清保险费。保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担保险责任。
　　第八条　在保险期间内，保险车辆因改装、加装、变更用途后导致危险程度显著增加的，应当及时通知保险人，保险人可以增加保险费或者解除合同。被保险人未履行本通知义务，因保险车辆危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。
　　第九条　被保险人及其驾驶人应当做好保险车辆的维护、保养工作，并按规定检验合格；保险车辆装载必须符合法律法规中有关机动车辆装载的规定，使其保持安全行驶技术状态；被保险人及其驾驶人应根据保险人提出的消除不安全因素和隐患的建议，及时采取相应的整改措施。被保险人未履行其对保险车辆安全应尽的责任的，保险人有权要求增加保险费或者解除本保险合同。
　　第十条　发生保险事故时，被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后及时（48小时内）通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
　　第十一条　被保险人申请索赔时，应向保险人提交能证明事故原因、性质、责任划分和损失确定等的书面材料。被保险人索赔时不得有隐瞒事实、伪造单证、制造假案等欺诈行为。被保险人未提供有关材料，导致保险人无法核实材料的真实性及其记载的内容的，保险人对无法核实部分不负赔偿责任。
　　第十二条　发生与保险赔偿有关的仲裁或者诉讼时，被保险人应当及时书面通知保险人。由于被保险人未及时通知保险人导致保险人无法及时抗辩所造成的损失，保险人不负责赔偿。

　　第十三条　被保险人不得因保险车辆暂停使用、进厂修理或失踪而申请减费或延长保险期间。
　　第十四条　保险责任开始前，投保人要求解除合同的，保险人退还保险费，并按照《中华人民共和国保险法》的有关规定扣除手续费，手续费为保险费的百分之三。
　　第十五条　保险责任开始后，投保人不得解除合同。

　　第十六条　因履行本保险合同发生的争议，由当事人协商解决。协商不成的，提交保险单载明的仲裁机构仲裁。保险单未载明仲裁机构或者争议发生后未达成仲裁协议的，依法向人民法院起诉。

第三部分　附加险

　　第一条　保险责任
　　经特别约定，保险事故发生后，按照投保人选择投保的商业第三者责任保险、车辆损失险或车上人员责任险的事故责任免赔率计算的，应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，保险人负责赔偿。
　　各险种的不计免赔率特约责任彼此独立存在，投保人可选择分别投保，并适用不同的费率。
　　第二条　责任免除
　　应当由第三者负责赔偿但无法找到第三者而增加的免赔金额，保险人不负责赔偿。

第四部分　释义

　　【不定值保险合同】指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险合同。
　　【保险车辆】指保险合同中载明的机动车辆，包括原汽车制造厂商固定装置在车上且含在售价中的零配件，但不包括出厂后另外加装或改装的设备与设施。

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