第二十四条 《调查指南》由国家质检总局另行发布。
第二十五条 本规范由国家质检总局负责解释。
第二十六条 本规范自2012年6月10日起执行，原《
出口工业产品退运货物追溯调查管理工作规范（试行）》（国质检检函[2006]603号）同时废止。
附件：
1. 出口退运货物情况登记表（略）
2.出口退运货物追溯调查信息表
3. 出口退运货物追溯调查情况表
4. 出口退运货物追溯调查情况说明
5.出口退运货物追溯调查统计报表
附件2：
出口退运货物追溯调查信息表
信息收集日期
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| 信息收集人
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信息收集机构
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信息来源
（在相关栏目中打“√”）
| □ 相关口岸部门提供；□ 国家局下发
□ 投诉举报 □ 媒体公布 □其它： 。
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信息提供
联系人
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| 联系方式
（电话/邮箱）
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信 息
详 情
| 商品名称
HS编码
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| 是否法检
| □ 是 □ 否
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拟调查机构
| | 调查联系人
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调研处理 结 果 （可附页）
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审核意见
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填表人： 日期： 年 月 日
受理人： 日期： 年 月 日
调查人： 日期： 年 月 日
审核人： 日期： 年 月 日
附件3：
出口退运货物追溯调查情况表
出口退货编号（系统）
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| 退运货物进境口岸
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| 出口退货调查机构
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退运货物名称
| | HS 编码
| | 生产企业名称
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退运货物商品类别
| | ⑴机电 ⑵轻工 ⑶纺织品 ⑷化矿 ⑸金属材料 ⑹木制品 ⑺其它
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现场检查情况
| 1. 货物的卫生状况： 2. 是否有原销售包装： □是 □否
3. 是否附产品说明书和合格证明等材料： □是 □否 4 涉及认证的产品是否加贴或模印认证标志： □是 □否
5. 其他情况：
|
出口退货调查
具体原因
（请在相关栏目中打“√”）
| □质量原因
| □涉及健康、安全、卫生、环保不符合要求 □不符合标准、合同 □被境外官方以召回、下架或通报等形式强制退回 □涉及技术性贸易壁垒 □数重量、包装尺寸不符 □其它
|
□非质量原因
| □运输中残损、交货期延误、违反信用证条款等 □超过商品质量保证期的维修行为
□商品质保期内由于消费者使用不当原因 □在贸易过程中发生不可抗力事件 □其它
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其他原因
| |
货物检验情况
（由于质量原因退货）
| 1
| 原出口货物是否为《目录》内商品
| □是 □否
| 原出口前是否经过检验检疫机构实施检验
| □是 □否
| 备注：
|
是否对外出具过证书
| □是 □否
| 退运货物不合格项是否经过检验
| □是 □否
|
检验采用的标准和方法是否准确
| □是 □否
| 检验检疫机构对该批货物实施的检验监管模式
| |
2
| 原出口前是否由第三方检测机构实施
| □是 □否
| 是否出具过报告或证书
| □是 □否
| 备注：
|
退运货物不合格项是否经过检验
| □是 □否
| 采用的标准和方法是否准确
| □是 □否
|
3
| 该批货物到达境外后是否经过境外官方机构或其认可机构检验
| □是 □否
| 是否对出具过报告或证书
| □是 □否
| 备注：
|
企业质量体系情况
（由于质量原因退货）
| 1
| 生产企业是否建立与其能力相对应的质量管理体系
| □是 □否
| 该体系是否通过审核
| □是 □否
| 备注：
|
若通过审核哪家机构认证
|
| 最近一次体系复审结果是否与退运原因存在相关联系
| □是 □否
|
2
| 退货产品是否满足目标市场的准入要求且实施相关产品认证
| □是 □否
| 认证结果与退运原因是否存在相关联系
| □是 □否
| 备注：
|
该产品认证由哪家检验机构实施并许可
|
|
3
| 生产企业是否建立目标国家或地区强制法规或标准的收集渠道
| □是 □否
| 备注：
|
4
| 生产企业是否建立了产品被预警、索赔、退运及投诉的相关信息收集制度和渠道
| □是 □否
| 备注：
|
5
| 生产企业是否已经由检验检疫机构实施分类管理
| □是 □否
| 企业管理类别与其商品风险评级是否与其监管模式相匹配
| □是 □否
| 备注：
|
企业诚信情况
| 是否存在逃漏检行为
| □是 □否
| 是否与经过认证的产品存在一致性不符的情况
| □是 □否
| |
是否以出口退运货物的贸易方式逃避进境检验检疫监管
| □是 □否
| 当前信用等级：
| |
其他：
| |
其他
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风险信息分级
| □高风险信息 □较高风险信息 □一般风险信息
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