国家认证认可监督管理委员会关于印发《认证机构履行社会责任指导意见》的通知
各认证机构：
现将国家认监委制定的《认证机构履行社会责任指导意见》发给你们，请结合实际积极做好相关工作。
各单位对开展认证机构社会责任建设工作的意见建议，请及时与认监委联系和反馈。
联 系 人：认可监管部认可监管处
联系电话：010-82262737
传 真：010-82260737
附件：《认证机构履行社会责任指导意见》
二○一二年六月二十一日
附件：
认证机构履行社会责任指导意见
为深入贯彻落实科学发展观，服务转变发展方式、调整发展结构的需要，组织引导认证机构按照“传递信任，服务发展”的要求，切实履行社会责任，提升认证质量、保证认证的有效性，促进我国认证事业的可持续发展，国家认监委就认证机构履行社会责任、强化社会责任建设工作提出以下指导意见：
一、正确认识认证机构履行社会责任的意义
（一）履行社会责任是认证活动的本质要求。认证是向社会提供产品、管理体系或服务满足标准和技术法规等特定要求的信用证明，其核心是“传递信任、服务发展”。坚持规范运作、诚实守信是对认证机构的基本要求，也是认证事业存在和发展之基础。
（二）履行社会责任是认证公信力的重要保障。认证的公信力在于认证活动获得的社会认可和信任。认证机构只有自觉履行社会责任，才能提升认证在社会公众中的普遍认同感、信任度和满意程度，进而促进政府、消费者和社会采信认证结果。
（三）履行社会责任是认证机构的重要义务。“诚信”和“责任”集中反映着认证的价值理念。认证机构只有自觉遵守法律法规、标准和技术规范的要求，严格管理，严守执业道德，规范运作，才能保证认证的有效性，维护认证市场的有序发展。
（四）履行社会责任是认证机构实现可持续发展的内在需要。和谐的劳动关系是认证认可事业发展的保证，认证机构应以机构愿景激励员工，突出以人为本，不断满足员工发展需要，积极开展机构品牌化建设和创先争优，增强机构的凝聚力，在和谐共赢中实现可持续发展。
二、认证机构履行社会责任的指导思想、原则和要求
