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农业部农机试验鉴定总站关于开展谷物联合收割机生产企业维修服务能力评价的通知

　　注：要求随机抽取不少于3个地区的15位农机用户开展评价。农机用户根据自身感受对企业的维修服务进行评价，每项评价内容满分为10分。

　　附表C
　　企业维修服务点满意度抽查记录表
　　调查人：　　　　　　　　　　　联系方式：

　　 序号

项目

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

维修点名称

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

所在省份及地区

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

联系人

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

联系电话

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

配件供应及时性（10分）

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

配件储备齐全性（10分）

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

配件价格合理性（10分）

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

配件购买方便性（10分）

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

服务人员培训

（10分）

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

技术服务提供

（10分）

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

评价得分

　

　

　

　

　

　

　

　

　

　

企业维修服务点满意度抽查平均得分

　



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