2.开展道德问题自查自纠。开展专项教育和治理活动，首先是解决好本地区、本部门、本单位存在问题。要充分发动群众参与，找出本地区、本部门、本单位在诚信和公德两个方面存在的突出问题，拿出整改措施和解决办法，并向群众通报。要通过问卷调查、民意测验和设立公众信箱、行风热线等方式，征求群众意见，运用群众监督力量，促进突出问题有效治理。要善于运用社交网络、微博、手机短信等方式，与公众进行多层次、开放式的交流互动，汇聚社情民意，了解社会诉求，作出及时回应。

　　3.组织市民志愿者巡查活动。广大志愿者是推进专项教育和治理活动的重要力量。要组织人大代表、政协委员、道德模范、劳动模范、优秀市民代表，深入到食品行业、窗口行业和公共场所，进行明察暗访，评估道德状况，找出诚信缺失和公德失范问题，并督促整改。要把专项教育和治理活动与学雷锋和志愿服务活动有机结合起来，招募具有相应资格、条件的市民组成志愿者队伍，开展公共文明引导活动，在公园广场、旅游景区、公交车站、机场码头、体育场馆、影剧院、商场等公共场所，劝阻纠正违背公德的言行，引导人们培养良好行为习惯。

　　4.开展群众道德评议活动。要重视群众舆论评判对道德建设的重要影响，发挥“民间舆论场”的作用，促进工作开展。参与专项教育和治理活动的单位，要建立由干部群众推举、德高望重的人组成的道德评议会，通过发放征求意见卡等形式，听取本单位干部职工以及社会上的反映，进行分析评议，形成阶段性道德评估意见，用道德评议的方式形成有力的道德约束。要组织广大群众积极参与“道德理事会”、“社区议事会”、“小巷论坛”等活动，引导人们评议道德现象、讨论热点话题、分析典型案例，明辨善恶美丑，提高道德判别力。

　　5.选树道德建设先进典型。道德楷模具有很强的社会影响力，是道德建设的宝贵资源。要注意发现宣传基层一线、百姓身边的好人好事，激励人们知荣弃耻、学习先进。发动群众通过各种渠道推举诚实守信、讲究公德的先进单位和先进个人，开展学习评议活动，运用多种媒体，进行大力宣传，在全社会形成学习先进、争当先进的浓厚氛围。要在各地各部门遴选推荐的基础上，经过审核后，在网上公示200个守诚信的单位和200个讲公德的个人，经网民投票，评选出100个先进单位、100个先进个人，形成网上网下道德建设比、学、赶、帮的热潮。

　　6.运用管理手段治理突出问题。道德建设靠教育也要靠管理。要积极探索建立道德与法律相互衔接、相互支撑的机制，充分运用法律法规和政策制度引领规范社会道德。要在公共服务和窗口行业组织开展以“讲诚信、树新风”为主题的集中治理活动，建立规范的工作制度、严格的办事程序、严明的纪律要求、有效的管理机制，切实纠正行业不正之风，着力树立服务人民、奉献社会的良好形象。当前，要针对食品生产经营过程中存在的制假售假等违法行为，加大执法力度，加强日常监管，继续查办大案要案，坚决打击制售“毒奶粉”、“地沟油”、“瘦肉精”等违法犯罪行为，切实维护人民群众身体健康和生命安全。要适应经济社会发展需要，针对各领域存在的诚信缺失问题，抓紧建立健全覆盖全社会的征信系统，逐步形成统一的信用记录平台，完善企业信用档案和市场监管信息共享机制，强化对守信者的激励和对失信者的惩戒，营造恪守诚信的社会环境。

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