一级指标

二级指标

三级指标

评估要点

权重

（4）网站域名规范，要以“.gov.cn”结尾，0.2分； （5）网站有明显标识设置，0.1分；

（6）首页面不宜过长，最多不超过三屏，0.1分

辅助功能（3）

搜索功能

（1）提供站内搜索功能，0.2分； （2）提供高级搜索（提供多个关键字检索或分类检索）功能，0.2分； （3）搜索结果准确定位，0.6分。

1

导航链接

（1）提供网站栏目设置导航（即网站地图），0.2分； （2）提供站内返回上级页面导航，0.2分； （3）实现与交通运输部、各省交通运输部门网站、辖区直属机构网站及其它相关网站的链接，0.4分。

0.8

订阅功能

具备RSS订阅、邮件订阅、设为主页等功能，0.6分；

0.6

使用帮助

（1）公开网站主办单位和联系方式，0.2分； （2）具有版权声明和ICP备案信息，0.2分；

（3）提供网站使用帮助，0.2分。

0.6

网站管理（5）

组织保障（1）

归口部门

（1）网站归口管理部门及其职责明确，0.2分； （2）网站运行维护部门及其职责明确，0.2分。

0.4

人员保障

设立或指定网站管理、内容保障、网站运维等的工作机构、专职岗位或工作人员，明确各岗位职责，0.4分；

0.4

经费保障

（1）持续提供网站建设、管理、运维和其他相关经费保障，0.1分； （2）网站经费纳入年度预算，0.1分。

0.2

制度保障（1）

网站制度

制定了网站管理办法，明确了组织机构、政务公开、在线服务、公众互动、日常维护、网站安全、监督考评要求，每个要点0.2分，最高1分。

1

安全保障（3）

安全事件

2012年（5-9月）网站未发生页面篡改、数据泄露或网页挂码等安全事件，1分；

1

安全应急

制定了网站应急响应预案，对网站可能发生的页面篡改、数据泄露或网页挂码等安全事件能够及时响应，1分。

1

安全等保

已完成本部门网站信息系统安全等级保护定级、备案和测评整改，1分；

1

日常维护（扣分项10分）

信息公开（4）

准确性

公开的办公电话、地址、收费标准、通知文件、政策解读等信息内容与实际情况不一致；信息内容出现错误，如文不对题问题。

1

及时性

根据《信息公开条例》要求，政策信息、通知文件、动态信息等20个工作日内未公开；网站栏目信息长期不更新、有栏目无内容等问题。

1

可用性

信息链接无法访问、页面上无内容显示、页面中存在报错语句、局部区域显示源代码等。

1

规范性

公开信息文字格式不统一、信息内容重复、图片变形、有明显错别字、相关附件未能提供或有附件无链接。

1

在线服务（4）

准确性

服务指南、业务表格、信息查询等内容与实际情况不一致。

1

及时性

服务指南、信息查询等信息长期不更新；服务栏目无内容；网上办理不及时受理；

1

可用性

服务指南链接无法访问、电子表格无法正常下载、信息

1