二、主动公开信息情况
（一）互联网。2011年我部门户网站主动发布信息达189，127条，其中重要讲话1，421条，声明公报912条，条约文件625条，外交动态信息64，875条，驻外外交机构消息稿13，838条，服务信息4，540条，公众邮件570余件。持续推动驻外外交机构建立、改版网站，扩大部网站群规模，迄今已有219个驻外外交机构开通网站。11月正式对外开通“中国领事服务网”，进一步整合有关领事信息，重点介绍外国法律法规、风俗人情、旅居常识、安全形势和应急指南等内容，向公众提供“一站式”专业领事咨询服务，网站开通以来日均点击率已达4，000次。
（二）新闻发布。经过多年摸索和实践，我部形成了一套完整的新闻发布体系。2011年9月我部例行记者会由每周两次改成五次，发言人增加一名，全年共举行部例行记者会133场，发布发言人答记者问近2000个，内容涉及国际形势、我重大外交行动、双多边关系、国际地区热点问题及国内外重大突发事件等广泛议题。
（三）公共外交。举办了四届“蓝厅论坛”研讨会，多次安排公众旁听我部例行记者会，邀请资深外交官、我部国家公务员考录工作负责人等在我部网站论坛与网民开展在线交流。多次就领事工作为企业、学校人员授课，举办各类培训班、讲座和“宣传月”、“宣传周”等活动，广泛深入地进行“面对面”交流，加强信息宣介和沟通。
（四）出版物。继续编辑出版《中国外交》年度白皮书和中国外交年度画册，全面介绍过去一年中国外交工作，系统阐述我国外交政策及我国对当前国际形势的看法。首次印发少数民族文字版《中国领事保护和协助指南》和《中国企业海外安全风险防范指南》，不断拓宽领事保护信息公开的渠道和覆盖面。
（五）档案开放。我部开放档案借阅处可同时满足32位读者的阅档需要，并采用开放档案阅读电子系统。截至2011年底，我部档案馆共向社会开放1949至1965年解密档案81，487件，全年共接待中外借阅人2，013人次，借阅档案45，753份。
三、依申请公开信息和不予公开信息情况
2011年1月1日至12月31日，我部共受理政府信息公开申请10件，均已按
《条例》有关规定及时答复。
四、收费及减免情况
