二、事件暴露的主要问题
（一）个别医务人员缺乏救死扶伤、以病人为中心的基本职业道德和职业素质，医院医德医风建设薄弱。
（二）相关责任人法制观念淡薄，对医疗卫生管理法律法规不掌握、不遵守，有法不依，严重损害患者切身利益和合法权益。
（三）医院管理规章制度不落实，有章不循，医院门急诊管理存在严重漏洞，医务人员首诊负责制等核心制度不落实，责任心不强，医疗质量和医疗安全存在严重隐患。
三、加大医德医风建设力度，进一步加强医院内部管理
针对两起事件暴露出的医德医风和医院管理等方面问题，各级地方卫生行政部门和医疗机构要引以为诫、举一反三，认真查找医德医风建设和医院内部管理存在的漏洞，加强医务人员职业道德教育，增强依法执业意识，加强医院内部管理，促进规章制度落实。
（一）组织开展构筑医德医魂专题讨论，切实加强医德医风建设。地方各级卫生行政部门要进一步加强卫生系统医德医风建设，组织开展构筑医德医魂的专题讨论，将医德医风建设情况作为医疗机构年终考核重要指标，实行“一票否决”。医疗机构要加大对医务人员职业道德教育和考核力度，将医德医风考核作为医务人员职称晋升、年终考核的重要内容，增强医务人员责任心，牢固树立救死扶伤、以病人为中心的服务理念。
（二）强化依法执业意识，增强法制观念。地方各级卫生行政部门要加强对医疗机构和医务人员法制培训，增强依法执业意识，严格遵守相关法律法规，保证患者合法权益。
（三）加强医院管理，落实规章制度。医疗机构要制定完善医院管理规章制度，加强内部管理，明确岗位责任，促进各项规章制度落实，特别加强对门急诊管理和医疗核心制度落实，切实保障医疗质量和医疗安全。
（四）加强监管，落实责任。地方各级卫生行政部门要进一步加强对医疗机构考核和监管，及时发现隐患和问题，督促整改，防患未然。对于医疗机构和医务人员违法违规行为，一经查实，立即依法依规严肃处理。
我部将结合“三好一满意”活动和“医疗质量万里行”活动，不断加大医德医风建设力度，加强医疗机构管理，强化医疗机构内涵建设。各省级卫生行政部门要组织辖区医疗机构认真开展构筑医德医魂专题讨论，并于12月31日前将有关工作情况报我部医政司。
卫生部
