以下栏目由推荐单位填写（数据应以今年组织的顾客满意监测为准）
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顾客满意
指数情况
| 发调查问卷数量
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| 返回调查问卷数量
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推荐企业满意指数值
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| 顾客满意调查情况简要说明：（请另附顾客满意调查报告）
地区商业主管部门、行业协会（公章）
年 月 日
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| 审核意见：
（此栏由中国商业联合会顾客满意指数监测办公室填写） 年 月 日
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填表说明：1.表格各种数据要如实填写，字迹工整清楚。
2.不填之项要说明原因。
3.格内填不下可另行附页。
4.此表可复印，可根据本行业特点，选择相应项注明填写。
5.此表请于2009年12月30日前，由推荐单位盖章后寄回中国商业联合会顾客满意指数监测办公室。
附件3-2：商业、服务业顾客满意企业推荐登记表
（生产企业）
企业名称（公章）： 编号： （企业不填）
企业领导姓名
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| 职 务
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联系机构名称
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| 联系人
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电 话
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| 邮 编
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通 信 地 址
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电 子 信 箱
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职 工 人 数
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| 全员劳产率元/人
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| 固定资产
（万元）
| 原值
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实现利税（万元）
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| 创 汇（万元）
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| 净值
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已获得的满意称号
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| 年份
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年企业销售额
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国家抽检合格数
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| 三年有无重大安全、质量事故
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年处理退赔次数
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| 保修期返还率（%）
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产导商品名称
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| 年产量（台件）
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年销售量（台件）
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| 国内市场占有率（%）
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其它批量商品名称
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| 年产量（台件）
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年销售量（台件）
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| 国内市场占有率（%）
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其它批量商品名称
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| 年产量（台件）
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年销售量（台件）
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| 国内市场占有率（%）
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| 请附以下材料：
1.企业概貌（200字）；
2.主导商品和主要经营服务（500字）；
3.质量管理和为顾客服务的特点、主要经验（500字）；
4.成就和展望（300字）。
全文约1500字，不超2000字，抓住重点、突出特色，用400字格标准稿纸正楷誊写或打印在A4号复印纸上。
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以上栏目由企业据实填报，以2009年度数据为准。
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