超过本规则第六十条规定的退包时限，不能退包。
第六十条 退包的时限规定为：
（一）包房、包舱退包，在客船规定开航时间２４小时以前；
（二）包船退包，在客船计划开航时间２４小时以前。
第六十一条 下列原因造成的退票或退包，承运人不得向旅客收取退票费或退包费：
（一）不可抗力；
（二）承运人或其代理人的责任。
第六十二条 在春运等客运繁忙季节，承运人可以暂停办理退票。
第四章 行李运输合同的履行
第一节 旅客的权利和责任
第六十三条 行李运单是水路行李运输合同成立的证明，行李运单的提单联是旅客提取行李的凭证。
第六十四条 除法律、行政法规限制运输的物品，以及本规则有特别规定不能办理托运的物品外，其他物品均可办理行李托运。
第六十五条 在客船和港口条件允许或行李包装适合运输的情况下，家用电器、精密仪器、玻璃器皿及陶瓷制品等可办理托运。
第六十六条 下列物品不能办理托运：
（一）违禁品或易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及有可能危及船上人身和财产安全的其他危险品；
（二）污秽品、易于损坏和污染其他行李和船舶设备的物品；
（三）货币、金银、珠宝、有价证券或其他贵重物品；
（四）活动物、植物；
（五）灵柩、尸体、尸骨。
第六十七条 托运的行李，每件重量不得超过５０千克，体积不得超过０．５立方米，长度不得超过２．５米。
第六十八条 托运行李的包装应符合下列条件：
（一）行李的包装应完整、牢固、捆绑结实，适合运输；
（二）旅行包、手提袋和能加锁的箱类，应加锁；
（三）包装外部不拴挂其他物品；
（四）纸箱应有适当的内包装；
（五）易碎品、精密仪器及家用电器，应使用硬质材料包装，内部衬垫密实稳妥，并在明显处标明“不准倒置”等警示标志；
（六）胶片应使用金属容器包装。
第六十九条 旅客应在托运行李的外包装上写明姓名和起讫港名。
第七十条 旅客违反本规则第六十六条规定，致使行李损坏，承运人不负赔偿责任；造成客船及他人的损失时，应由旅客负责赔偿。
第七十一条 旅客遗失行李运单时，如能说明行李的特征和内容，并提出对行李拥有权的有力依据，经承运人确认后，可凭居民身份证并开具收据领取行李，原行李运单即行作废。
旅客遗失行李运单，在提出声明前，如行李已被他人冒领，承运人不负赔偿责任。
第二节 承运人的权利和责任
第七十二条 承运人应提供足够的适合运输的行李舱，将旅客托运的行李及时、安全地运到目的港。
第七十三条 托运的行李，应与旅客同船运送。如来不及办理当班客船的托运手续时，经旅客同意，承运人也可给予办理下一班次客船的托运手续。
第七十四条 承运人对托运的行李，必要时可要求旅客开包查验，符合运输规定时，再办理托运手续，如旅客拒绝查验，则不予承运。
第七十五条 行李承运后至交付前，包装破损或松散时，承运人应负责修补，所需费用由责任方负担。
第七十六条 承运人查出在已经托运的行李中夹有违禁品或易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及有可能危及船上人身和财产安全的其他危险品时，除按本规则第五十条规定处理外，对行李的运杂费还应按下列规定处理：
