一、近几年，中央、国务院领导对质量工作的重要批示和讲话精神
2008年11月11日，胡锦涛总书记对中国质量协会会长陈邦柱呈报的《关于加强质量工作的几点建议》做出重要批示，主要内容是：邦柱同志的建议值得重视，质量是企业的生命。改革开放以来，我国产品质量水平有了很大提高。但一些领域与国际先进水平相比，还存在较大差距。在当前经济形势下，提高产品质量，增强竞争力，对扩大市场需求具有重要意义。望加强领导，认真落实有关法律法规，科学实施，常抓不懈，把我国产品质量提高到新水平。12日，国务院副总理张德江也对该报告做了重要批示，主要内容是：锦涛总书记关于提高产品质量的批示，非常及时，非常重要，为我们指明了下一步的工作重点和方向。在工作中，要注意发挥行业协会的作用。在年底召开的中央经济工作会议上，胡锦涛总书记发表重要讲话中又多次提到质量问题，他指出：随着我国发展阶段的变化，增长粗放和产品质量不高问题日益突出。食品、药品质量安全和生产安全事关人民群众生命、事关社会稳定、事关国家信誉，必须高度重视并切实做好。温家宝总理在讲话中指出：我们必须充分认识加强产品质量和安全工作的极端重要性，要始终坚持质量第一的意识，全面提高产品质量。
2009年12月8日，张德江副总理在会见“我国推行全面质量管理暨中国质量协会成立30周年纪念大会”代表时发表重要讲话。他强调，要深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻中央经济工作会议精神，持之以恒地加强工业产品质量建设，进一步促进企业加强质量管理，进一步加强产品质量监督，进一步把我国产品质量提高到新的水平。30年来，中国质量协会充分发挥联系政府与企业的桥梁、纽带作用，始终坚持服务立会的宗旨，认真开展质量服务和质量推进工作，为增强我国企业竞争力、促进国家经济社会发展、满足人民群众消费需求做出了积极的贡献。加强和提高工业产品质量，是一项长期的工作。要切实增强质量意识，把“质量是企业的生命”和“质量第一”的观念真正贯穿于工业生产的全过程，重在落实，严格管理。要强化企业是质量的责任主体，加强企业质量管理的基础工作，积极应用先进质量标准、技术和方法，加强企业员工质量教育和培训，实行全员、全过程、全方位的质量管理。要通过科技进步和技术改造，提高工业产品质量。要加强工业产品质量标准体系建设，建立和完善工业产品质量管理的行业标准、国家标准，积极采用国际标准。要充分发挥质量协会、行业协会等专业组织在质量管理方面的重要作用，普及推广先进的质量理念和方法，加强对企业的技术指导和专业服务。要加大对工业产品质量的部门监督和社会监督力度，努力营造全社会关注质量、重视质量的良好氛围。
2010年9月2日，张德江副总理在北京出席首届中国工业产品质量信誉论坛开幕式并致词。他强调，要深入贯彻落实科学发展观，坚定不移地把加强工业产品质量工作作为加快转变工业发展方式、促进工业由大变强的关键举措，着力落实企业质量主体责任，着力加快质量技术进步，着力加强质量诚信体系建设，着力严格质量监督管理，努力把工业产品质量提高到一个新水平。产品质量信誉取决于产品质量本身。产品质量的好坏关键在企业，难点也在企业。企业要始终坚持“质量第一”的方针，建立健全质量保证体系，全面加强全员、全过程、全方位质量管理，层层落实质量管理责任，积极采用国内外先进质量管理方法，敢于向社会做出质量承诺，千方百计为市场、为消费者提供高质量的合格产品和优质服务，切实承担质量主体责任。要加快工业标准体系建设，加快制定完善国家标准，积极参与国际标准的制订和修订。要大力推动和支持质量共性与关键技术攻关，加强企业技术改造，为提升产品质量提供有力的科技支撑。要加快质量诚信体系建设，加快健全质量信誉监管体制机制，推动建立国家、地方和行业的产品质量奖励和惩戒制度，鼓励行业协会开展重点工业品质量评价工作。要继续推进实施名牌发展战略，加快培育壮大自主品牌，广泛开展工业产品品牌宣传活动，努力打造一批世界知名品牌，让“中国制造”成为优质产品的标志。
二、近十一年，主要工作成就
在全国供销合作总社和中国质量协会的领导和支持下，全国供销合作社系统积极开展群众性的质量管理小组活动，推广实施《卓越绩效评价准则》国家标准，努力提升现有业务的国际化水平，增强国内国际竞争力。经过大家共同努力，奋力拼搏，各项工作取得了比较好成果。
（一）努力推行卓越绩效模式，开展质量奖评审工作
