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国家旅游局监督管理司关于2011年旅游监管工作总结的通知


  五、此通知只通过传真和在《中国旅游网》发出。

  联系单位:国家旅游局监督管理司质量监督处(质监所)
  联系电话:010-65201341、65201321、65201304
  传  真:010-65201377、65201355
  电子信箱:skyhit66@126.com、lqdou@cnta.gov.cn、ayzou@cnta.gov.cn

  特此通知。

  附件:1、2011年度旅游监管重点工作情况表;
     2、星级饭店省级检查员名单表。

国家旅游局监督管理司
二〇一一年十一月十六日

  附件1:
  2011年度旅游监管重点工作情况表
  __________省级旅游局(章)  审批局领导 __________

分类

项目

数量或情况

 

 

市场

治理

规范

工作

情况

合同、广告、价格、购物等专项检查

城市“一日游”等周边游市场治理规范和检查

开展城市   个

检查次数   次

 

旅游企业和员工违法违规行为公示

公示次数   次

涉及企业   个

涉及人员   名

立案查处和媒体曝光的重大旅游违法违规案件

数  量   个

涉及企业   个

涉及人员   名

 

旅游

标准化

工作

情况

制定实施旅游业地方标准

已 发 布

已 立 项

开展省级旅游标准化试点

试点市县区

试点企业

旅游标准化培训、会议、调研等

开展次数

参加人数

人次

 

贯彻

《旅行

社条

例》等

情况

旅行社分社

总数  家,其中跨省  家

设立社  家

委托代理

被委托社  家

委托社 家,其中省外 家

旅行社公告

发布  次,其中设立公告  次、注销  次

查处挂靠承包

涉及旅行社   家

清理部门   个

查处旅行社

违法违规

处罚旅行社  家,其中警告  家,停业整顿  家,罚款  家,吊销  家。

罚款金额

总计

万元

 

 

 

 

饭店

管理

工作

情况

 

对标复核检查(单位:家)

饭店星级

五星

四星

三星

二星

一星

合计

现有家数

      

对标检查

      

检查覆盖率%

      

限期整改

      

取消星级

      

绿色旅游饭店(单位:家)

金叶级

      

银叶级

      

新版星级饭店国家标准宣贯

培训班次

累计培训人数

人次

 

导游

管理

工作

情况

导游管理服务中心   家

其中省级   家、市级  家

导游公司

 

导游协会   家

其中省级   家、市级  家

导游俱乐部和联合体等组织

 

导游网站  个

其中省级   个、市级   个、企业  个。



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