5．2 功能区域划分
5．2．1 根据检验检疫窗口的功能，窗口可划分为办公区域、前台服务区域、公共区域三部分。三个功能区域应有机结合并有效隔离。
5．2．2 公共区域可设置形象展示区、休息等候区、咨询接待区、政务公开区等功能区域。
5．3 设施配置
5．3．1 办公设施
5．3．1．1 根据需要配备打印机、复印机、传真机、电话机、资料柜、保险柜等办公设备，工作人员人均一台计算机。
5．3．1．2 应根据检验检疫相关计算机管理系统升级运行的需要，及时更新计算机硬件设备和业务软件，以保证业务工作的正常运转。
5．3．1．3 应配备数量适宜的办公用具及桌椅。
5．3．1．4 应配备数量适宜的网络接口及电源插座。信息系统综合布线应满足窗口使用局域网等信息网络需要。
5．3．1．5 应分别设立业务档案和空白证单专用库房，业务档案和空白证单须入库并上架或入柜保存，库房具备防火、防盗、防潮、防虫等安全措施。
业务档案库、空白证单库面积应能满足工作需要，业务档案库面积50平方米以上，空白证单库15平方米以上。
5．3．1．6 应配备专用保险柜(箱)存放签证印章，确保安全受控。
5．3．1．7 应根据窗口工作需要设置更衣室，配备更衣柜、镜子等相关设施。
5．3．2 前台服务设施
5．3．2．1 前台服务区域工作台面高度、宽度、台面颜色与国家质检总局《检验检疫窗口设施标准图样》的规定相一致。
5．3．2．2 服务前台应设置岗位告示牌，标识工作人员基本信息和窗口人员工作状态。
5．3．2．3 设置岗位标识，具体要求按照《出入境检验检疫窗口服务规范》执行。
5．3．3 公共区域服务设施
5．3．3．1 在检验检疫报检大厅的显著位置设置统一的“中国检验检疫”形象识别标识(局徽加中英文组合)。
5．3．3．2 设置公告栏、宣传栏。公告栏应规范整洁、美观大方，公告文书张贴端正，更换及时。宣传栏通过张贴宣传材料、宣传画、展示图片等方式宣传相关内容。
5．3．3．3 配置便民服务台(架)，提供办事指南，配备供服务对象处理业务的桌椅(如填证台)、水笔等文具用品。
5．3．3．4 配置饮水机、书报夹等便民设施。
5．3．3．5 应在大厅醒目位置设置意见箱、投诉电话号码标识牌。
5．3．3．6 设置分区标识、电梯、洗手间指引标识，电梯附近有楼层和部门位置的指引标识。
